第一章 绪论 1
第一节 国际市场营销的产生和发展 1
第二节 国际市场营销的研究对象和研究方法 4
第三节 学习国际市场营销的意义 6
第四节 国际市场营销的特点 7
第二章 市场需求和购买者行为分析 9
第一节 市场需求和购买者行为概述 9
第二节 消费者市场的特征和消费者购买行为 11
第三节 消费者购买决策过程 20
第四节 消费者购买新产品的决策 24
第五节 组织市场和组织的购买者行为 26
第三章 国际市场环境分析 29
第一节 政治环境分析 29
第二节 法律环境分析 33
第三节 经济环境分析 34
第四节 社会文化环境分析 38
第五节 技术环境分析 40
第七节 国际竞争环境分析 41
第六节 地理环境分析 41
第四章 国际市场调查与国际市场开发 43
第一节 市场调查的重要性 43
第二节 国际市场调查的内容与方法 43
第三节 国际市场调查的一般问题 46
第四节 国际市场开发与进入国际市场的方式 47
第五节 市场营销计划的制订、实施和控制 52
第五章 市场预测技术 59
第一节 预测技术综述 59
第二节 定性预测法 67
第三节 时间序列法 71
第四节 因果关系法 89
第五节 投入产出法 93
第六章 国际市场的细分与目标市场的选择 96
第一节 市场细分概述 96
第二节 目标市场的选择与目标市场的策略 103
第七章 国际市场产品策略 108
第一节 产品的基本概念 108
第二节 产品寿命周期 109
第三节 新产品开发策略 112
第四节 产品组合策略 119
第五节 产品的牌子、包装和售后服务 122
第一节 国际市场销售渠道的概念与类型 126
第二节 影响国际市场销售渠道选择的各种因素 128
第三节 国际市场销售渠道策略的选择 131
第九章 出口销售定价策略 137
第一节 定价理论概述 137
第二节 企业定价的目标 141
第三节 出口销售的定价方法 143
第四节 出口定价的策略 148
第五节 国际转移定价策略 152
第二节 涉外广告 154
第十章 促进出口销售的策略与方法 154
第一节 促进销售的概念 154
第三节 人员推销 160
第四节 公共关系与营业推广 162
第五节 促进出口销售策略组合 165
案例 168
案例一 苏州丝绸服装厂 168
案例二 展销会上的宜兴紫砂壶 168
案例三 热门的“孔府家酒” 168
案例四 北京冻鸭出口科威特 169
案例五 华侨林昌横的皮件厂 169
案例六 几种现代促销术 170
案例七 “卡西欧”的销售调查卡 171
案例八 尼西奇公司 172
案例九 希尔斯兄弟公司——一个巴西产品线的跨国延伸 173
案例十 BMW汽车公司在国外市场设立经营子公司 174
案例十一 珀桑那刀片公司销售人员在国外市场推销该公司产品 174
案例十二 中比成交生产电话交换机 175
案例十三 台湾茂盛食品工业股份有限公司 176
案例十四 台湾和美电子股份有限公司 178
案例十五 电子工业部第十四研究所 179
案例十六 南京钢锉厂 181
参考文献 185
第八章 国际市场销售渠道 26