第一章 引言 1
第一节 企业经营的新态势 1
第二节 企业管理的基本任务 6
第三节 管理资源与管理效益 8
第四节 本书的结构脉络 13
第二章 管理资源开发的理论基础 14
第一节 系统科学的原理与方法 14
第二节 管理与技术经济学的原理与方法 23
第三节 现代管理学的原理与方法 31
第四节 现代管理方法学的原理和方法 38
第三章 技术与技术资源论 47
第一节 技术的概念 47
第二节 科学技术是第一生产力 58
第三节 技术资源的特征 69
第四章 管理资源开发的认识论研究 81
第一节 管理是资源和管理出效益的观念 81
第二节 管理资源的基本功用 89
第三节 管理效益同企业其他效益的区别 95
第四节 管理效益的性质与评价特征 101
第五节 管理资源开发与管理效益评价的时空观 105
第六节 管理资源开发与管理效益评价的操作观 109
第五章 管理资源开发的方法论研究 115
第一节 科学的思维与分析 115
第二节 现代综合分析方法的融合 120
第三节 管理效益分析与评价的基本原则 124
第四节 确定管理效益评价的操作范畴 129
第五节 重视微机在管理资源开发中的作用 135
第六节 强化企业管理基础工作 140
第六章 管理资源开发与管理效益评价的体系和运作 146
第一节 构建开发与评价体系的思路 146
第二节 开发与评价体系的运作 152
第三节 开发与评价体系的指标系统(一)管理统计分析指标 160
第四节 开发与评价体系的指标系统(二)管理效益评价指标 165
第七章 营销管理资源开发与管理效益评价 186
第一节 营销系统的功能与行为 186
第二节 营销管理资源分布与开发重点 189
第三节 营销管理资源开发与管理效益评价常用方法 191
第四节 营销系统管理效益评价指标及计算公式 196