1．引言 1
第1章 工业生产组织 1
2．市场营销与产品销售 2
3．制造与质量控制 4
4．厂运筹 7
5．设计与研究 9
6．财务与行政管理 11
7．改善成本职能机构 12
8．小结 14
第2章 成本的构成 16
1．引言 16
2．主要成本 17
3．间接成本 18
5．管理费用 20
6．销售费用 20
4．工厂间接费用 20
7．总成本 21
8．成本的习性 22
9．固定成本 23
10．变动成本 23
11．阶梯式变动成本 24
12．半变动成本 26
13．标准成本 27
14．实际成本 28
15．标准的差异 28
16．小结 30
第3章 确定改善成本的目标 33
1．引言 33
2．降低成本的传统方法 34
3．为什么要确定降低成本目标？ 34
4．选择最有价值的目标 35
5．各目标应有降低成本的具体指标 37
6．宣传的重要性 38
7．应用经验曲线确定降低成本目标 39
8．应用价值分析找出不必要的费用 40
9．应用帕累托原理找出成本过高的根源 42
10．应用成本与重量关系寻找成本失调 44
11．主观任意的比例关系带来的谬误 45
12．从职工那里获得办法 46
13．小结 47
第4章 帕累托原理 48
1．引言 48
2．帕累托分析的应用 48
3．如何画帕累托图 52
4．小结 57
第5章 职工建议制度 59
1．引言 59
2．建议制度 60
3．资格 62
4．评价 63
5．奖励 63
6．保留期和所有仅 64
7．主管人员的行为准则 65
8．评价员的行为准则 67
9．预算和人员配备 71
10．小结 72
第6章 价值分析 75
1．引言 75
2．疑问法 75
3．如何开始？ 77
4．资料阶段 78
5．背景资料 80
6．FAST图 83
7．确定范围 83
8．确定功能 84
9．功能的分类 85
10．征求合理建议的方法 88
11．评价阶段 91
12．实施阶段 94
13．小结 95
14．附录 97
第7章 经验曲线 100
1．引言 100
2．基本概念 101
3．若干潜在的因素 102
4．一些实际问题的考虑 104
5．举例 105
6．数据的组合 107
7．选择产出的单位 107
9．选择投入的单位 108
8．统计生产量 108
10．绘曲线图 109
11．存在的若干问题 113
12．小结 115
13．附录 116
第8章 项目管理 119
1．引言 119
2．确定范围 120
4．确定需要完成的工作 121
3．降低成本的指标 121
5．制订时间进度表 122
6．经济上的可行性 124
7．组员之间的联系 125
8．监督实施 126
9．项目的检查目录 127
10．小结 128
2．把降低成本作为一个专门问题 130
第9章 矩阵式管理 130
1．引言 130
3．职能式组织形式对改革的阻碍 132
4．矩阵式组织形式为改革铺平了道路 134
5．如何建立矩阵式组织 136
6．结尾说明 139
7．小结 140
8．附录：项目小组征求意见表 142
第10章 改革系统 144
1．引言 144
2．对改革系统的要求 144
3．改革系统的组成内容 146
4．改革发起人 146
5．改革协调人 148
6．改革协调委员会 149
7．协调网络 150
9．产品设计工作单 151
8．工作单 151
10．生产管理工作单 152
11．制造工程工作单 152
12．质量保证工作单 153
13．营销与用户服务工作单 154
14．小结 154
第11章 人际关系 159
1．引言 159
2．人类的需要 159
3．关于满足的问题 161
4．关于倾听意见的技巧 163
5．给予关心 165
6．关于改变人的问题 166
7．小结 170
参考文献 172