上篇 海外企业管理 3
第1章 海外企业管理思想发展的历史回顾 3
第1节 海外管理思想的萌芽与发展 4
第2节 海外企业管理的古典时代 8
第3节 企业管理的行为科学时代 20
第4节 企业管理的管理科学时代 30
第5节 20世纪80年代以来海外企业管理的完善 40
第2章 发达国家企业管理模式与特色 50
第1节 美国企业管理模式及其特色 50
第2节 日本企业管理模式及其特色 59
第3节 德国企业管理模式及其特色 72
第4节 亚洲新兴工业化国家和地区现代企业管理模式及其特色 85
第5节 其他发达国家的国有企业管理模式及其特色 94
第1节 海外企业经营环境的若干变化与对策 106
第3章 20世纪90年代以来海外企业经营管理体制的新变化 106
第2节 虚拟企业 116
第3节 海外的企业再造与MTP 121
第4节 海外企业的软管理 125
第5节 海外企业的扁平式管理组织 131
第6节 发达国家跨国企业管理新变革 135
第4章 发达国家企业管理新思路 153
第1节 发达国家企业生产管理新思路 153
第2节 发达国家企业营销管理新思路 167
第3节 发达国家企业财务管理新方法 179
第4节 发达国家企业人力资源管理新方法 194
第5节 发达国家企业科技管理的新思路 206
第5章 进入21世纪的海外企业管理 223
第1节 21世纪经济发展新趋势与特点 223
第2节 企业经营管理的变革 229
第3节 企业经营管理模式的新特征 242
第4节 “学习组织型”企业 248
下篇 中国企业管理 259
第6章 中国企业管理的现代化历程 259
第1节 中国古代管理思想的发展 259
第2节 中国近代企业管理思想与实践 267
第3节 1949年—1978年的中国企业管理 277
第4节 改革以来中国企业管理的变革 290
第7章 20世纪90年代以来中国企业经营管理新机制 308
第1节 企业经营新理念——市场观念 308
第2节 企业经营新方式——集约化经营 320
第3节 企业经营新机制——资本运营 327
第4节 企业经营新范式——技术创新 340
第5节 企业经营管理组织新思路——治理结构 348
第8章 20世纪90年代以来中国企业经营管理新思路 359
第1节 企业经营管理哲学新思路——“危机式管理” 359
第2节 企业经营战略新思路——多元化战略 367
第3节 企业无形资产经营管理新思路——名牌战略 382
第4节 企业经营管理中心新思路——财会中心论 397
第5节 企业思想政治工作新思路——“新三会”与“老三会”的协调 402
第6节 管理标准新发展——ISO9000系列认证 410
第9章 20世纪90年代以来中国企业管理新方法 419
第1节 经营者管理新方法——年薪制 419
第2节 人力资源管理新方法——下岗再就业工程 425
第3节 成本管理新方法——邯钢的“市场倒推成本否决法” 432
第4节 质量管理新方法——北开的“99＋1=0”法 440
第5节 营销管理新方法——“顾客满意工程” 443
第6节 信息管理新模式——CIMS 452
第10章 进入21世纪的中国企业经营管理 467
第1节 21世纪企业管理的“四化”挑战 467
第2节 21世纪的中国企业管理体制需要全面创新 475
第3节 21世纪的新型企业管理者 482
第4节 21世纪中国企业的经营战略与方式 496