前言 1
第一章 百货商业的产生和发展变化 1
一 百货商业的历史沿革 1
二 百货商业在解放前的起伏曲折 4
三 新中国百货商业的建立和发展 15
第二章 百货批发商业 40
一 社会主义国营百货批发商业的地位和作用 40
二 社会主义批发商业形式的发展变化 43
三 百货批发商业的商品收购政策和变化 46
四 百货批发商业商品分配和流通方式的发展变化 53
五 百货批发商业企业的管理 69
六 百货批发商业改革的思路 93
第三章 百货零售商业 106
一 百货零售商业的概况 106
二 百货零售商业的经营 112
三 百货零售商业的服务 127
四 百货零售商业的管理 139
五 百货零售商业改革的思路 151
第四章 商品经营小传 154
一 缝纫机 154
二 钟、表 162
三 鞋 178
四 肥皂和香（药）皂 189
五 合成洗衣粉 202
六 保温瓶 211
七 搪瓷制品 223
八 日用精铝制品 233
九 火柴 244
十 手电筒 258
十一 干电池 261
十二 化妆品 268
十三 眼镜 278
十四 日用塑料制品 284
十五 玩具 290
十六 纸张 294
十七 印刷油墨 307
十八 自来水笔 314
十九 铅笔 325
二十 圆珠笔 334
二十一 照相机、感光材料 337
二十二 办公文具用品 357
二十三 体育器材和用品 370
二十四 测绘仪器 377
二十五 乐器 387
第五章 名店、专业店 395
一 北京市百货大楼 395
二 北京市西单百货商场 398
三 北京市东安市场 401
四 北京市隆福大厦 406
五 北京市天桥百货商场 408
六 北京市同和鞋店 411
七 北京市内联鞋店 414
八 天津市百货大楼 420
九 天津劝业场 422
十 天津市老美华鞋店 425
十一 上海市第一百货商店 428
十二 上海市华联商厦与永安公司 432
十三 上海豫园商场 436
十四 上海亨达利钟表商店 444
十五 上海吴良材眼镜商店 446
十六 上海王星记扇庄 447
十七 上海墨厂（徽歙曹素功）与曹素功墨苑 448
十八 上海老周虎臣笔厂 451
十九 广州市南方大厦百货商店 453
二十 广州市华夏公司 456
二十一 广州市新以泰体育用品公司 458
二十二 李占记钟表店 460
二十三 沈阳联营公司 465
二十四 长春市百货大楼 469
二十五 哈尔滨市第一百货商店 473
二十六 哈尔滨秋林公司 476
二十七 哈尔滨同记商场 481
二十八 南京市新街口百货商店 489
二十九 南京市人民商场 495
三十 南京夫子庙永安商场 499
三十一 浙江湖州王一品笔庄 501
三十二 青岛国货公司 502
三十三 武汉商场 505
三十四 武汉中心百货商店 508
三十五 长沙市小商品商场——吴大茂针号 514
三十六 重庆市百货大楼 518
三十七 四川宝元通 520
三十八 西安市民生百货商店 524
后记 530