1、“那边客店牙行，都与罗家世代相识，如自己亲眷一般”——商人之间的友谊和生意 1
2、“却说蒋兴哥跟随父亲做客，走了几遍，学得伶俐乖巧”——做生意是门大学问，需要勤学苦练 3
3、“家中收下的丝绵，发到铺中卖与在城机户”——城乡结合，既有稳固的货源，又有通畅的销售渠道 6
4、“以贩线香为业，兼带卖些杂货，惯走江北一带地方”——做生意要有自己的特色 9
5、“带他出来走走，认了这起主顾人家，后来好接管老汉的生意”——重视接班人的培养，保证事业后继有人 10
6、“足下若不弃，愿结为异姓兄弟，合伙生意，彼此有靠”——优势互补，生意会更兴隆 13
7、“但是两边买卖，毫厘不欺”——忠诚不欺乃为商之大德 17
8、“虽则粜米为生，一应麦、豆、茶、酒、盐、杂货，无所不备”——点面结合，既突出重点，又多元化发展 19
9、“可不是两重生意”——拓宽经营渠道，不断发展生意 21
10、“左思右量，只有油行买卖是熟间”——做生意要注意发挥自己的优势 23
11、“自己转卖与人，也放些宽”——“宽”则得众、得生意 26
12、“把盛油的桶儿，一面大大写个秦字，一面写汴梁二字，将此桶做个标识”——巧作广告宣传 29
13、“闻知昭庆寺僧人，要起个九昼夜功德，用油必多”——搜集商业信息，作出灵敏反应 33
14、“好忠厚人！果然不失信”——讲信誉是为商之本 36
15、“今日寺中虽然不做功德，难道寻常不用油的”——分析人们的需要，开发新的市场 39
16、“秦重与各房约定，也是间一日便送油来用”——注意发展自己长期的稳定客户 41
17、“今见朱小官在店，谁家不来作成”——人品·人缘和生意 45
18、“朱重单身独自，急切要寻个老成帮手”——一个好汉三个帮 48
19、“你老夫妻两口，只住在我身边，只当个乡亲相处”——善待伙计 52
20、“那市上两岸绸丝牙行，约有千百余家”——特色市场具有特殊的魅力 55
21、“这施一官是忠厚人，不耐烦的，把些好银子与他”——做生意要注意笼络顾客 57
22、“须到外边去，看临期着便，见景生情，只拣有利息的就做，不是在家论得定的”——注意市场调查与分析 60
23、“一面将簪钗衣饰，悄悄教阿寄去变卖，共凑了十二两银子”——艰苦创业 63
24、“那生意行中，从不曾着脚，却去弄虚头，说大话”——不求安逸，敢冒风险 66
25、“捉个空扯主人家到一村店中，买三杯请他”——投其所好，舍小利求大利 69
26、“杭州离此不远，定卖不起价钱”——货在何处出手能获大利？ 72
27、“何不再贩些别样货去，多少寻些利息也好”——带回头货，提高生意效益 73
28、“打听得枫桥籼米到得甚多，登时落了几分价钱”——注意搜集商情信息 74
29、“阿寄这载米，又值在巧里”——掌握市场变化规律，做巧妙生意 77
30、“元来贩漆的，都道杭州路近价贱，俱往远处去了，杭洲到时常短缺”——不随大流，不赶热闹，抓住市场空档 80
31、“阿寄得了这个消息，喜之不胜，星夜赶到庆云山”——当机立断，兵贵神速 82
32、“阿寄此番不在苏杭发卖，径到兴化地方”——敢冒风险，不断开拓新的生意空间 84
33、“今在出处贩去，怕不有一两个对合”——从何处进货利润大？ 85
34、“不如回去，商议置买些田产，做了根本，将徐下的再出来运弄”——险中求稳，农商结合，相得益彰 86
35、“上等金面精巧的，先将礼物求了名人诗画”——千方百计增加商品本身的魅力 88
36、“岂知北京那年，自交夏来，日日淋雨不晴，并无一毫暑气，发市甚迟，交秋早凉”——全面了解和分析影响生意的各种因素 92
37、“专一做海外生意，眼里认得奇珍异宝”——商人的“绝活”和生意的特色 94
38、“一往一回，却不便有八九倍利息”——“利息”不会从天上掉下来 96
39、“摆得满船红焰焰的”——宣传商品要有一定的规模和影响 98
40、“拣个大些的，红得可爱的，递一个上去”——好样品会引来好买主 102
41、“那看的人见那人如此买去了，也有买一个的，也有买两个、三个的，都是一般银钱”——顾客的从众心理 104
42、“文若虚已此剩不多了，拿一个班道：‘而今要留着自家用，不卖了’”——根据商品的供求状况及时调整价格 106
43、“已此瞧科在眼里，晓得是个好主顾了”——根据顾客的状况灵活地调整价格 107
44、“不情愿，只照前样罢了”——掌握双方的需求差异，各遂其愿，各得所欲 109
45、“把两个赏了船家”——分利以求得和谐的人际关系 111
46、“你这些银钱此间置货，作价不多”——分析对方需求，扬长避短，货卖识家 113
47、“不要管有用没用，只是希罕”——物以稀为贵 115
48、“船上众人拣一个一向熟识的跟了去”——“熟识”与生意机会 116
49、“原来旧规，海船一到，主人家先折过这一番款待，然后发货讲价的”——人情是生意的润滑剂 117
50、“请列位货单一看，好定坐席”——能者为尊 118
51、“明日起个清早，先走到海岸船边来拜这伙客人”——礼多人不怪，人勤生意来 119
52、“只要有好价钱，为甚不卖”——随机应变，顺水推舟 120
53、“实不瞒你说”——真诚与坦率也是生意的润滑剂 123
54、“有烦老客长做主，写个合同文书，好成交易”——口说无凭，必须立字为证 125
55、“我先交明白了用钱，还有说话”——处事要分轻重缓急 127
56、“不然小店交出不难，文客官收贮却难也”——设身处地为他人着想，帮人家也是帮自己 129
57、“便是货物房产价钱；未必有五千，总是落得的”——办大事不计较小得失 130
58、“船上人多，切勿明言” ——发财走运容易招嫉招祸，不可四处张杨 131
59、“又叫抬出一个缎箱来”——小恩小惠能治“红眼病” 133
60、“每人送他十个，止有张大与先前出银助他的两三个，分外又是十个”——酬人也需慎重，把握好“度”和“别” 135
61、“还有一千两用钱……须得文兄分开，方没得说”——利益分配，既照顾全面，又突出重点 137
62、“还亏他指点晓得，如何还好昧心争论”——生意上的朋友如何相处？ 139
63、“你到江湖上做些买卖，也是正经”——崇商敬业是做好生意的基础 141
64、“大胆天下去得，小心寸步难行”——做生意要敢于冒险 144
65、“关了一个月多店门不开，主顾家多生疏，改向别家去，就便拗不转来”——开店要注意稳住自己的顾客 148
66、“人弃我堪取，奇赢自可居”——预测市场变化，避实就虚 150