第一章 总说 1
第二章 计划类 6
第一节 计划 6
第二节 规划 16
第三节 方案 18
第三章 商情类 29
第一节 商情调研 29
第二节 商情报道 70
第一节 业务函电 91
第四章 业务函电类 91
第二节 合同 121
第五章 会议常用文体 139
第一节 会议记录 139
第二节 会议纪要 142
第三节 决定、决议 151
第六章 外事常用文体 155
第一节 请柬 155
第二节 欢迎词、欢送词、告别词 158
第三节 导游词 161
第七章 商品宣传类 168
第一节 广告 168
第二节 商品说明书 171
第三节 商品介绍 175
第八章 常用公文 181
第一节 常用公文的体式与处理程序 181
第二节 报告 186
第三节 指示 198
第四节 批复 200
第五节 通知 201
第六节 通报 211
第七节 通告、布告 215
第一节 简报 218
第二节 总结 223
第十章 条据 表格类 253
第一节 便条 253
第二节 凭证 256
第三节 表格 259
第九章 总结类 281