第一篇 开发管理导论 1
第一章 开发管理 1
第一节 新产品职能的重要性 32
第二节 改变目前新产品活动的主要力量 34
第三节 成功与失败 38
第四节 新产品活动的费用 40
第五节 进一步发展的需要 41
第六节 基本概念 42
第七节 新产品管理过程 47
第二章 创新 57
第一节 定义 57
第二节 创新的意义 63
第三节 创新的主要来源 67
第四节 对管理至关重要的创新特性 72
第二篇 战略 83
第三章 新产品战略计划：产品创新大纲 83
第一节 战略的定义 84
第二节 企业战略的目的 86
第三节 新产品管理战略的特殊作用 88
第四节 新产品战略的特有矛盾 91
第六节 战略的一般模式 135
第四章 战略过程和管理 141
第一节 在公司水平上需要产品创新大纲 141
第二节 新产品的战略计划过程 145
第三节 战略竞争领域大纲的总协调 157
第四节 应急计划 160
第五节 产品创新大纲的评价和修正 162
第六节 一些没有机会的新产品战略 164
第七节 对新产品战略的批评 167
第三篇 概念形成 170
第五章 概念形成：创造性过程和创造性人才 170
第一节 概论 170
第二节 创造性过程 174
第三节 创造性人才 181
第四节 创造性职能的管理 187
第六章 新产品概念形成过程 197
第一节 概论 197
第二节 激发新产品创造性的方法 204
第三节 属性分析 207
第四节 需求评价 217
第一节 新产品构思的来源 238
第二节 外来构思的处理 246
第三节 概念产生的结论 253
第四篇 评价 258
第八章 概念评价系统 258
第一节 产品构思评价的目的 259
第二节 问题与困难 265
第三节 评价系统 270
第九章 评价工具：大纲和预选 285
第一节 产品创新大纲 285
第二节 市场描绘 288
第三节 即时反应与进入评价 290
第四节 预选活动 293
第十章 评价工具：筛选与原型测试 315
第一节 全面筛选的目的 315
第二节 工作程序 317
第三节 新产品议定书 332
第四节 原型 335
第十一章 评价工具：产品使用测试 340
第一节 存在的问题 341
第二节 产品使用测试系统 343
第三节 产品使用测试的目的 344
第四节 测试的范围 346
第五节 特殊问题 358
第十二章 评价工具：试销 360
第三节 态度调查 362
第四节 销售波动测试 363
第五节 实验室试销 365
第六节 控制销售 369
第七节 试销市场 371
第八节 类似试销的评价工具 379
第十三章 经济分析 382
第一节 财务分析的目的 382
第二节 编制财务总表的方法 384
第三节 销售预测 386
第四节 经济分析总表的形式 398
第五节 完成经济分析 407
第十四章 商业化：投放前控制 409
第五篇 商业化 409
第一节 概论 410
第二节 管理控制的概念 412
第三节 系统概念 417
第四节 新产品开发的控制方法 421
第五节 开发控制的主要问题 435
第六节 开发控制的其他问题 437
第十五章 商业化：投放周期 441
第一节 投放周期阶段 442
第二节 导致投放周期阶段结构变化的各要素 455
第三节 创新的采用和扩散 463
第一节 计划过程与计划本身 473
第十六章 商业化：新产品营销计划 473
第二节 营销计划的内容 478
第十七章 商业化：营销手段 508
第一节 广告 508
第二节 人员推销 520
第三节 定价 525
第四节 分销 533
第五节 产品 545
第六节 包装 559
第七节 其它营销手段 564
第十八章 商业化中的投放控制及特殊领域 568
第一节 投放控制 568
第二节 商业化的特殊领域 595