第一部分 网络通信概念 1
第1章 联网概述 1
基本联网术语及概念 2
联网话题漫游 4
小结 14
第2章 OSI模型与按协议通信 15
协议的任务 15
OSI模型 16
结束语 41
第3章 特定的网络协议 42
Internet协议集（TCP/IP） 42
互连网络包交换（IPX） 73
网络基本输入输出系统（NetBIOS） 84
AppleTalk 90
小结 96
第4章 以太网概貌 97
IEEE 802.x标准 97
介绍CSMA/CD 99
以太网电缆选择 101
以太网的优缺点 104
小结 105
第5章 令牌环概述 106
令牌环如何工作 106
令牌环拓扑基础 108
令牌环硬件概述 108
令牌环站 110
令牌环处理过程 113
令牌环的优缺点 115
小结 116
第6章 网络拓扑 117
拓扑基础 117
连接类型 119
以太网 122
局域网拓扑 125
广域网拓扑 139
小结 150
第二部分 网络硬件 151
第7章 传输介质 151
传输的初步知识 151
细同轴电缆 158
双绞线 162
光缆 168
大气 173
网络设计举例 175
小结 177
第8章 网络适配器和配线盘 178
网络接口卡 178
配线盘 182
介质转换器 184
小结 185
第9章 中继器、集线器、路由器和网桥 186
中继器 186
集线器 187
网络分段 190
网桥 191
交换机 200
路由器 208
交换式路由器 213
桥式路由器 214
小结 214
第10章 工作站、服务器及附加的连接硬件 216
工作站 216
从引导PROM到瘦客户机 217
文件服务器 218
Modem 221
Codex 222
ISDN Modems 223
电缆modem 224
DSL 224
CSU/DSU 225
小结 225
第三部分 网络服务器软件 227
第11章 Novell NetWare/IntraNetWare 227
IntraNetWare特点 227
为网络访问配置IntraNetWare 234
IntraNetWare IP应用 255
NT 5或IntraNetWare的未来 257
小结 258
第12章 Windows NT服务器 259
Windows NT特性 259
配置NT服务器用于网络访问 267
NT服务器IP应用 284
NT服务器展望 284
小结 285
第13章 Unix/Linux 286
版本众多，而篇幅有限 287
Linux的历史 287
Linux的特点 288
核心OS 290
文件系统 294
帐户管理 295
安全性 295
联网技术 297
IP应用 299
配置网络访问 301
SAMBA套件 310
配置IP服务 316
Linux的未来 316
小结 316
第14章 Lotus Notes 317
Lotus Notes特性 318
Lotus Notes设置 318
内核特性 319
安全性 323
联网 326
Lotus Notes的客户机 327
Domino（Internet服务） 327
配置网络访问 328
小结 330
第15章 OS/2Warp、Banyan VINES/StreetTalk及LANtastic 331
基于OS/2的网络 331
Banyan VINES和StreetTalk 338
LANtastic（用于Windows NT） 344
小结 350
第16章 AppleTalk和AppleShare 352
AppleTalk协议 352
AppleShare：下一代网络协议 358
小结 363
第四部分 网络客户机软件 365
第17章 谁能和谁交谈 365
谁能和谁交谈 365
在Netware环境下配置客户机通信 366
在Windows NT环境下配置客户机通信 397
在Unix系统之间使用NFS存取文件服务 403
与Apple计算机连接 406
最后的手段：使用FTP桥接缝隙 408
小结 410
第五部分 互连网络 411
第18章 加入Internet访问 411
最初考虑 412
Web服务器 416
操作系统 418
选择浏览器 418
开始连接 422
维护连接 424
小结 428
第19章 Intranet的建设 429
需求评估 429
Intranet建设的考虑 431
Intranet的安全性 442
Web服务器的选择 443
增加和维护页面 443
小结 444
第20章 Extranet介绍 445
技术浪潮 445
未来的浪潮：Extranet 453
Extranet和分布式对象 458
扩展Internetwork网络技术 459
解决现实问题 460
小结 463
第21章 Extranet体系结构 464
机构之间的Internetwork互联 464
虚拟私用网络 474
Extranet设计结构 477
小结 480
第六部分 访问远程网络 483
第22章 实现一个有效的远程通信系统 483
远程办公的基础 483
远程控制实现的远程办公 488
远程通信与远程访问 496
Modem连接 502
更高速的远程访问 505
小结 506
第23章 远程访问硬件 507
网络操作系统RAS 507
多端口串行适配器 508
远程访问服务器 514
技术差别 517
小结 518
第七部分 性能优化和调整 519
第24章 加速现有服务器的方法 519
克隆与名牌服务器 519
增加存储器 521
改进磁盘的性能 522
使以太网速度更快 527
多重子网 531
用户配置（Profiling） 532
小结 532
第25章 创建和使用网络基线 534
基线的好处 534
何时使用基线 535
如何使用基线 536
回报：应用基线信息 545
小结 545
第26章 加重测试技术 547
什么是加重测试 547
哑负载与智能负载 547
加重测试的好处 548
何时进行加重测试 549
如何进行加重测试 549
用于加重测试的工具 550
小结 552
第八部分 网络安全问题 553
第27章 增强安全性最重要的十种方法 553
为什么要强调网络安全性 553
口令保护机制 555
删除缺省帐户 557
分配用户和用户组的权限 558
E-mail的安全 561
NT工作站 566
使用加密技术 567
隔离网络 568
可移动式磁盘和驱动器 568
监视网络信息访问 569
小结 570
第28章 Internet相关的安全性问题 571
防火墙与网关 571
代理服务器 576
对等文件共享（Peer-to-Peer File Sharing）与Internet 579
用户认证 585
虚拟专用网络和开隧道 587
浏览器的漏洞 589
Web服务器策略 592
小结 598
第九部分 排错和预防性维护 599
第29章 排错的基本要素 599
排除故障的方法 600
新系统和新升级系统的排错 601
现有系统的排错 602
态度：最关键的排错工具！ 603
保存记录 603
排错人员的参考资料 605
排错工具 605
小结 606
第30章 硬件排错工具 608
基本电缆检测器 608
电缆测试仪 609
手持式诊断工具 611
网络监测工具 612
网络分析仪 613
利用网络硬件进行监测 613
小结 621
第31章 软件排错工具 622
Novell的LANalyzer 622
IntraNetWare 626
Windows NT服务器 640
Unix 645
小结 649
第32章 诊断现实问题 651
奇怪的Ping 651
重复的IP地址 653
无法投递的邮件 654
服务器升级后的连接问题 658
过多的网络冲突 662
小结 664
第33章 服务器排错 665
快速浏览：服务器排错 665
NetWare历史简介 668
服务器的故障点 669
NetWare特定版本信息 670
新服务器排错 672
现有服务器排错 683
使用其它诊断工具 687
管理NetWare平构库或NetWare目录 688
升级NetWare 688
排除NetWare的NLM（可加载模块）故障 688
使用系统容错 689
实例 691
小结 696
第34章 工作站排错 697
工作站排错快速浏览 697
工作站故障点 700
工作站排错基础 703
PC兼容工作站排错 704
Windows 和网络 711
OS/2客户机 714
PS/2（微通道）客户机 715
Macintosh客户机 715
Unix工作站 726
亲身经历 726
小结 733
第35章 网络硬件的排错 734
快速浏览：网络硬件的排错 734
网络硬件的故障点 735
网络的拓扑结构 737
数据通信协议 739
关于硬件标准的概述 742
追踪缆线故障 746
归档电缆安装线路 748
实例 749
小结 758
第36章 网络打印排错 759
快速浏览：网络打印排错 759
网络打印故障点 762
打印过程 764
PostScript打印机排错 770
NetWare for Macintosh打印排错 771
Unix打印排错 771
实例 772
小结 781
第37章 WAN排错 782
LAN怎样连接形成WAN 782
WAN的其它的出错点 787
网络管理工具 792
诊断工具 794
WAN上的服务 798
Novell目录服务和WANs 799
小结 802
第38章 维护漫谈 803
管理备份系统 804
管理电源保护 808
设备的质量 810
预防性维护和其它预先警告 810
保证容错 812
保持网络规划和日志 813
培训用户 815
网络防病毒 816
影响网络安全的因素 817
预先进行的灾难恢复工作 819
小结 820
附录A 信息来源 821
书籍 821
在线杂志 829
Internet新闻组 831
标准组织 832
Web网页 832
若干鉴定程序 833
附录B 厂商Web站点（网址） 835
硬件 835
电缆/连接器 838
软件 838
邮购方式的网络设备供应商 838
附录C 制造商以太网标识符 839
附录D 术语表 842