第一章 Windows 2000 Professional概述 1
1.1 安装Windows 2000 Professional 1
1.1.1 Windows 2000 Professional的系统需求 1
1.1.2 开始安装 2
1.2 了解Windows 2000 Professional 3
1.2.1 鼠标操作基础 4
1.2.2 启动Windows 2000 Professional 5
1.2.3 单击与双击 7
1.2.4 获取帮助 9
1.2.6 关闭计算机 17
1.2.5 退出 17
第二章 Windows 2000的窗口与控件 19
2.1 图标 19
2.2 管理窗口 20
2.2.1 窗口概述 21
2.3 任务栏 25
2.4 计算机的内部结构 26
2.4.1 驱动器 26
2.4.2 文件夹 27
2.4.3 文件 27
2.5.1 用“我的电脑”浏览 28
2.5 查找 28
2.5.2 DOS目录和扩展名 31
2.5.3 用“Windows资源管理器”浏览 32
2.6 查找文件或文件夹 34
2.6.1 按名字搜索 35
2.6.2 按日期搜索 36
2.6.3 按内容搜索 36
2.7 对话框和常用控件 37
2.7.1 选项卡 38
2.7.2 按钮 38
2.7.3 单选按钮和复选框 39
2.7.4 滑块和滚动条 40
2.7.5 下拉列表 40
2.7.6 列表 41
2.7.7 文本框 41
2.7.8 变灰的选项 43
第三章 操作程序和文档 45
3.1 理解程序 45
3.1.1 打开程序 45
3.1.3 从任务栏打开 47
3.1.2 在程序中获取帮助 47
3.1.4 关闭程序 48
3.2 文档操作 48
3.2.1 创建文档 48
3.2.2 保存文档 49
3.2.3 关闭文档 50
3.2.4 打开文档 50
3.2.5 浏览寻找文档的图标 52
3.2.6 使用程序的“文件”菜单 52
3.3 创建新文档 53
3.2.7 打开未注册的文档 53
第四章 快捷方式 57
4.1 快捷方式简介 57
4.2 创建桌面快捷方式 58
4.3 “开始”菜单程序的快捷方式 59
4.4 使用快速启动工具栏 60
4.4.1 添加按钮到快速启动工具栏中 61
4.4.2 从快速启动工具栏中消除一个按钮 62
4.5 自定义“发送到”菜单 62
4.6 自动启动常用程序 65
5.1.1 重命名文件或文件夹 69
第五章 文件的移动、复制与删除 69
5.1 移动、复制和删除简介 69
5.1.2 删除文件或文件夹 70
5.1.3 使用拖放进行移动和复制 70
5.1.4 使用剪切和粘贴进行移动和复制 71
5.2 管理多个文件 73
5.2.1 选择查看方式 73
5.2.2 内容组合 73
5.2.3 选择项目 73
5.2.4 跨越文件夹和驱动器进行选择 75
5.2.5 在同一个文件夹中进行复制 77
5.2.6 撤销一次移动或复制 77
5.3 拖放技巧 78
5.4 使用“回收站” 78
5.4.1 从“回收站”恢复文件 79
5.4.2 永远删除文件 79
5.4.3 自定义“回收站” 80
5.5 使用只读文件 81
6.1 简单自定义屏幕 83
第六章 自定义屏幕 83
6.1.1 选择调色板和分辨率 84
6.1.2 改变桌面的外观 87
6.1.3 保存自定义外观 87
6.1.4 选择一种背景 88
6.1.5 选择屏幕保护程序 90
6.2 使用能源之星特性 91
6.3 改变时间和日期 93
6.4 日期、时间、货币和数值的格式 93
6.5.1 移动一个栏 95
6.5 管理菜单栏和工具栏 95
6.5.2 改变栏的大小 96
6.5.3 显示或隐藏工具栏按钮的名称 96
6.6 改变桌面图标和视觉效果 96
6.6.1 改变桌面图标 97
6.6.2 使用可视化设置 98
第七章 操作文件夹和任务栏 101
7.1 使用文件夹的原因与目的 101
7.2 如何创建文件夹 101
7.2.2 用“Windows资源管理器”创建文件夹 102
7.2.1 用“我的电脑”创建文件夹 102
7.3 管理文件夹 103
7.3.1 Web查看或非Web查看方式 104
7.3.2 文件夹背景图像 105
7.3.3 查找丢失的文件夹 107
7.4 重组“开始”‘菜单 107
7.4.1 在“开始”菜单内放入快捷方式 107
7.4.2 使用大的或小的“开始”菜单图标 108
7.4.3 重新安装“开始”菜单 108
7.4.5 添加新菜单 109
7.4.4 删除菜单项 109
7.4.6 在子菜单内加入快捷方式 111
7.5 清除“文档”菜单 111
7.6 自定义任务栏 111
7.6.1 改变任务栏的大小和位置 112
7.6.2 隐藏任务栏 112
7.6.3 使用桌面工具栏 113
7.6.4 任务栏时钟 113
8.1 安装新程序 119
8.1.1 使用“添加/删除程序”向导 119
第八章 安装与卸载程序 119
8.1.2 使用执行命令来安装程序 121
8.1.3 无安装命令的程序的安装 121
8.1.4 运行安装过的程序 122
8.2 安装缺少的Windows组件 122
8.3 删除已安装的程序 123
8.3.4 最后的方法 124
8.3.3 使用SETUP/UNINSTALL卸载 124
8.3.2 用“添加/删除程序”向导卸载程序 124
8.3.1 首先保存做过的工作 124
8.4 安装字体 125
第九章 硬件安装与卸载 129
9.1 硬件简介 129
9.1.1 外部设备 129
9.1.2 内部接口板 130
9.1.3 更换或拆除接口卡 131
9.1.4 关于即插即用 132
9.2 安装即插即用设备 132
9.3.1 安装设备前要做的工作 133
9.3 安装旧的硬件 133
9.3.2 将设备插入机器中 135
9.3.3 安装Windows 2000驱动程序 135
9.4 更新设备驱动程序 136
9.5 解决硬件冲突问题 138
9.5.1 使用硬件疑难解答 138
9.5.2 使用设备管理器解决冲突问题 139
9.6 删除设备 140
第十章 系统维护 141
10.1 磁盘清理与碎片整理 141
10.3 格式化软盘 142
10.2 使用Windows Update 142
10.4 安排“计划任务” 143
10.4.1 安装排“磁盘清理” 143
10.4.2 使被安排好的程序不被执行 145
10.4.3 关闭或打开“计划任务” 146
10.5 备份硬盘 147
10.5.1 启动“备份”程序 147
10.5.2 开始备份 147
10.5.3 从备份中还原 148
11.1.1 多用户配置 151
11.1.2 添加新用户 151
11.1 共用一台PC 151
第十一章 多用户和多硬件配置 151
11.1.3 保护自己的设置 154
11.1.4 改变/删除用户 155
11.2 使用多种硬件配置 156
11.2.1 选择当前配置 157
11.2.2 管理硬件配置文件 159
第十二章 Windows 2000的实用小程序 161
12.1 使用Windows 2000的附带小程序 161
12.1.1 计算器 161
12.1.2 写字板 162
12.1.3 字符映射表 165
12.1.4 画图 166
12.1.5 游戏 168
12.2 剪切和粘贴 168
12.3 打印屏幕 171
第十三章 Windows 2000打印 173
13.1 安装打印机 173
13.2 打印文档 175
13.2.1 管理打印机和打印队列 175
13.3 特殊打印 177
13.2.2 选择默认打印机 177
13.2.3 改变打印机属性 177
13.3.1 打印支票和商务票据 178
13.3.2 在卡片、粘贴性材料、透明物和幻灯片上打印 178
13.3.3 标签打印机 178
13.3.4 35mm幻灯片 178
13.4 打印机的故障排除 178
13.5 改变屏幕字体 179
第十四章 Windows 2000多媒体技术 181
14.1 Windows 2000多媒体技术概述 181
14.2.1 音量调整 182
14.2 播放声音 182
14.2.2 播放声音剪辑 184
14.2.3 给事件指定一个音响效果 186
14.2.4 录制、编辑和播放声音 186
14.2.5 播放声音 189
14.2.6 编辑声音 189
14.3 播放音频CD 190
14.4 媒体播放器和MIDI 191
14.5 数字视频 192
14.5.2 粗颗粒和急动的视频效果 193
14.5.1 控制视频播放窗口的大小 193
14.6 刻录CD-ROM盘 194
14.5.3 抓取和编辑视频 194
14.7 多媒体故障排除 195
第十五章 使用调制解调器 197
15.1 选择调制解调器 197
15.1.1 内置、外置和PC卡调制解调器 197
15.1.2 对性能的考虑 198
15.2 安装调制解调器 198
15.3.1 向快速拨号器中添加号码 199
15.3 用调制解调器作快速拨号 199
15.3.2 电话拨号程序的使用 200
15.4 调制解调器故障诊断与排除 201
15.5 拆除调制解调器 202
第十六章 连接BBS 203
16.1 与BBS的连接方法 203
16.1.1 捕获和打印BBS文本 205
16.1.2 从BBS下载文件 205
16.1.4 与BBS断开连接 206
16.2 PC对PC的文件传输 206
16.1.3 上载到BBS 206
16.2.1 第一步：使双方的调制解调器同步 207
16.2.2 第二步：如果你的PC要向外拨号…… 207
16.2.3 第三步：如果你的PC是应答方…… 208
16.2.4 第四步：连接 208
第十七章 连接Internet 211
17.1 上网的准备工作 211
17.2 使用“Internet连接向导” 211
17.2.1 建立连接 213
17.3.1 安装拨号网络 216
17.3 手工创建一个连接 216
17.2.2 断开连接 216
17.3.2 安装TCP/IP网络 218
17.3.3 创建一个新连接 219
17.4 使连接自动化 221
17.5 虚拟专用网络和PPP 221
第十八章 浏览万维网 225
18.1 进入Web 225
18.2 访问Web站点 225
18.2.1 使用超级链接 227
18.2.4 使用其他导航工具 228
18.2.2 创建收藏列表 228
18.2.3 再次访问一个收藏的网页 228
18.3 搜索Web 230
18.3.1 什么是搜索引擎 231
18.3.2 从网页中开始搜索 232
18.3.3 从“地址”栏开始搜索 232
18.4 到达以前浏览的地方 232
18.4.1 打开“历史”栏 232
18.5.1 把文件夹添加到“收藏”列表中 233
18.5 充分利用“收藏”列表 233
18.4.2 更新“历史”列表 233
18.5.2 在现有文件夹中添加收藏项 234
18.5.3 重新组织“收藏”列表 234
18.6 使用工具栏的技巧 235
18.6.1 工具栏的使用技巧 236
18.6.2 浏览器栏的使用技巧 236
18.6.3 使用“全屏”按钮的技巧 236
18.7 不用浏览器的浏览方式 237
18.8 Internet链接 237
18.9.1 当链接存在时进行下载 238
18.9 从网上下载 238
18.9.2 不存在链接时进行下载 239
18.9.3 保存一个网页 240
18.10 自定义浏览器 240
18.11 获得联机支持 241
18.12 断开与Web的连接 241
第十九章 Windows 2000电子邮件 243
19.1 启动Outlook Express 243
19.2 为电子邮件设置Outlook Express 244
19.3 更改电子邮件帐号的设置 245
19.4 撰写邮件 246
19.4.1 发送邮件 248
19.4.2 基本编辑技巧 249
19.4.3 粘贴文件 250
19.4.4 格式化邮件 250
19.4.5 从Internet发送Web页 262
19.4.6 邮件的拼写检查 262
19.5 有关发送和接收邮件的更多内容 263
19.6 阅读邮件 265
19.6.1 一次处理几个邮件 267
19.6.2 邮件的查找和排序 268
19.6.3 查看和保存附件 270
19.7 回复邮件 271
19.8 转发邮件 272
19.9 删除邮件 273
19.10 邮件备份 273
19.10.1 查找Outlook Express邮件 274
19.10.2 压缩文件夹 274
19.11 导入和导出邮件 274
19.11.2 导出邮件 275
19.12 使用通讯簿 275
19.11.1 导入邮件 275
19.12.1 添加名称和地址 276
19.12.2 创建组和邮件列表 278
19.12.3 更改或删除通讯簿条目 279
19.12.4 搜索通讯簿 280
19.12.5 查找用户搜索 280
19.12.6 从通讯簿中选择收件人 281
19.12.7 打印通讯簿 283
19.12.8 使用联机目录服务 284
19.12.9 备份通讯簿 284
19.12.10 导入和导出通讯簿 285
19.12.11 导入和导出名片 286
19.13 Outlook Express个性化设置 287
19.13.1 自定义Outlook Express窗口 287
19.13.2 自定义工具栏 290
19.13.3 自定义默认邮件选项 291
19.13.4 设置自动签名 295
19.13.5 选择自定义信纸 297
19.13.6 把邮件留在服务器上 298
19.13.7 创建自己的文件夹 298
19.13.8 使用文件夹和子文件夹 299
19.13.9 使用“收件箱助理” 301
附录 Windows 2000快捷键 303
A.1 桌面 303
A.2 Windows标准键盘 304
A.3 拖放快捷方式 305
A.4 辅助工具的快捷方式 305
A.5 我的电脑 306
A.6 Windows资源管理器 306
A.7 大多数Windows程序中可用的快捷键 307
A.8 对话框 308