第一部分 教学要求 1
第一章 现代企业制度 1
第一节 企业及其使命 1
第二节 产权制度与企业类型 2
第三节 企业经营机制 4
第四节 企业经营方式 6
第二章 工商企业经营管理概论 12
第一节 经营及其职能 13
第二节 经营思想与经营哲学 15
第三节 经营目标与经营计划 16
第三章 经营环境分析 21
第一节 经营环境 22
第二节 宏观环境分析 25
第三节 微观环境分析 27
第四节 经营机会与风险分析 30
第四章 企业经营战略及其选择 32
第一节 经营战略 32
第二节 经营战略结构 34
第三节 战略选择 40
第一节 市场信息 46
第五章 市场信息与市场预测 46
第二节 市场调查 50
第三节 市场预测 57
第六章 经营决策原理 61
第一节 科学决策及其基本要素 62
第二节 科学决策的程序 65
第三节 科学决策的基本方法 66
第七章 产品策略与商品购存策略 70
第一节 现代经营者的产品观念 71
第二节 产品寿命周期与产品策略 72
第三节 产品开发方向与策略 75
第四节 产品包装与商标策略 78
第五节 商品采购与库存策略 84
第八章 市场营销策略 87
第一节 市场营销功能 88
第二节 市场细分化策略 89
第三节 市场营销组合策略 93
第四节 价格策略 95
第五节 促销策略 97
第六节 销售渠道策略 101
第一节 国际目标市场的选择 102
第九章 国际市场开发策略 102
第二节 国际市场的进入 106
第三节 国际市场营销组合策略 112
第十章 企业发展与投资决策 116
第一节 企业发展的方式 117
第二节 投资决策 120
第三节 投资决策的经济评价 122
第十一章 经营活动诊断与分析 124
第一节 市场营销活动诊断 124
第二节 经营活动效益分析与评价 131
第二部分 单元练习 134
第一章 现代企业制度 134
第二章 工商企业经营管理概论 136
第三章 经营环境分析 138
第四章 企业经营战略及其选择 139
第五章 市场信息与市场预测 141
第六章 经营决策原理 144
第七章 产品策略与商品存购策略 149
第八章 市场营销策略 152
第九章 国际市场开发策略 155
第十章 企业发展与投资决策 156
第十一章 经营活动诊断与分析 158
各章简答题参考答案 163
第三部分 精选实例 195
北京服装三厂：让开大路走两侧 及时改产定方向 195
衡阳冶金机构厂：研究方向性产品的决策 196
上海无线电二厂：生产缺门贷 开拓新产品 197
寻找漏洞——功能性泡泡糖 198
重庆罐头食品厂：一把小钥匙打开了市场大门 199
天津中法合营酿酒有限公司不走仿制路 开创全新产品 200
“中药美人”的启示 201
日本电视机制造厂商不惜重金 甘冒风险 压倒美商 202
小小一撮盐 做出大文章 203
安徽省芜湖市瓜子城三足鼎立 竞争中求发展 204
“刀片巨人”吉利公司 206
“老祖母”怎样走进了国际市场？——天津市打火机二厂厂长信连廷一席谈 207
“太阳神”的科技谋略 209
邢台化工电机厂调整产品结构闯新路 210
廉价商店 211
义卖市场 212
全自动超级市场 214
涨价的妙用 215