一、成功篇 1
1．英国第一大商场哈乐斯的“森林搬家” 3
2．世界最大的杂货店成功秘诀 6
3．世界百货之王经营秘密 8
4．日本百货之首，大荣公司的经营策略 13
5．从5美分——6000个商店 17
6．美国三明治与热狗大王 20
7．可口可乐如何行销世界 22
8．世界最大的电子计算机公司的经营之道 25
9．征战全球’的不安 27
10．细看尤伯乐斯怎样筹划洛城奥运 30
11．借尼克松访华发财的女人 34
12．领导美国时装新潮流的女人 36
13．华歌尔靠乳罩盖大楼 39
14．欧米茄表作为高级品行销之秘密 41
15．美国汽车工业界巨星李亚科卡与黄金相等 44
16．创夕阳产品经营奇迹的胜家公司 47
17．一场破釜沉舟的葡萄酒经销战 50
18．成功销售的启迪 53
19．豆奶的商业奇迹 58
20．地震使味素公司得福 62
21．他用口香糖买下一个岛 64
22．美丽的柳安与春卷市场 67
23．瞄准妇女心理的男人 70
24．尿布大王与贝贝尿布的成功术 74
25．象牙肥皂的神奇传说 77
26．溶解冰水的温情 79
27．永不凋谢的花王 82
28．直销之王——雅芳 84
29．微波炉挤进国际市场 87
30．依靠产品优势，占领国际市场 92
31．迎接挑战，三步跨跃低谷 94
32．轻骑精神，企业振兴的动力 102
33．美国人如何打开中国古玩通道 106
34．刚柔并济的碧丽 113
35．楚楚大志夺天下，九九归一空赴泉 117
36．蜚声世界的销售大师——神谷正太郎 121
37．经营怪杰 126
38．推销鬼才 129
39．抢占日本推销王位的人 134
40．51岁起家到“麦克唐纳王国” 138
二、技巧篇 141
市场竞争策略 143
41．魔方轿车香烟与市场预测 147
42．捷足先登 151
43．拓潜术 156
44．隐身术 160
45．日本中小企业如何占领市场 163
46．强化市场意识，开拓销售市场 167
47．寻找“空白” 171
生产企业经营策略 175
48．抢购过期面包的奇迹 175
49．独一无二 179
50．染坏的棉纱风靡了市场 184
5l．象卖香蕉似的卖飞机 186
52．一分钟相机 190
53．人要衣服 花要容 192
54．美人效益 196
55．旧中国民族资产企业的经营策略 199
56．幽默经营 205
57．怎样抓住销售机会 209
58．技术与销售相结合是销售工作的成功之道 211
59．承包销售见实效 213
60．销售诀窍 215
61．摩托车表演与喝啤酒竞赛 220
62．卫星推销 223
63．十种推销战术 225
64．巧用名星一句话 230
65．索尼公司的推销手段 234
66．声势推销法 236
推销员促销策略 242
67．世界最伟大的推销员的250人法则 242
68．成交之后才是推销的开始 244
69．推销时最有用的 247
70．推销要诀 249
71．三分钟直击法 253
72．先生，我给你带来一块塑料布 255
73．我推销的是世界上质量最好的商品 258
74．怎样完成推销计划 260
75．怎样用电话推销 266
76．推销员应该如何同“人”交往 268
77．追求第一流，树立好形象 271
78．不可忽视了秘书小姐 276
79．交易成功的基本原则与谈判技巧 278
80．如何会见买方代表 280
81．如何讨价还价 283
82．如何战胜顾客的拒绝 290
83．扩张推销 296
84．您的家庭应该有个“利里夫” 298
85．来日方长 301
流通企业经营策略 305
86．流行是商业发展的动力 305
87．不准偷看 307
88．先给顾客看什么货 309
89．如何提高顾客的购买金额 312
90．销售日计表是老板的“圣经” 316
91．反客为主 318
92．高原“苹果” 320
93．人买谜团 322
94．涨价的妙用 324
95．减价术 327
96．海里游的，这儿都有 331
97．挨训斥的卡契夫妇 335
98．谁是上帝 338
99．停业与黑纱 341
100．在香港和法兰克机场 343
101．赢得人心的奥秘 345
广告策略 350
102．广告问题漫谈 350
103．广告招徕法 357
104．怎样让人记住你做的广告 365
105．撰写广告文案要诀 367
106．把全世界拿来做我们的市场 372