第一章 信息管理学概论 1
第一节 信息管理与信息管理学概念 1
第二节 信息管理要素 4
第三节 信息管理的特征与功能 5
第四节 信息管理的内容与范围 8
第五节 现代信息管理的发展趋势 11
第二章 信息管理的基本原理 15
第一节 信息管理的基本原理 15
第二节 信息管理的基础理论 24
第三节 信息管理学学科体系 33
第三章 信息管理的哲学范畴 36
第一节 辩证唯物主义哲学在信息管理中的地位和作用 36
第二节 信息管理的空间和时间 40
第三节 信息管理的系统观 45
第四节 信息管理的矛盾观 52
第五节 信息管理的主体能动性 58
第六节 信息管理的自然属性和社会属性 66
第四章 现代信息管理激励理论及组织行为 72
第一节 概述 72
第二节 人的个体心理要素 76
第三节 人的群体心理要素 83
第四节 信息管理的激励机理 89
第五节 信息管理的组织行为 100
第六节 组织的改革与发展 107
第五章 信息管理的科学决策 113
第一节 信息管理中的决策 113
第二节 信息管理的决策类型 114
第三节 信息管理决策的原则 117
第四节 信息管理决策的科学化 120
第五节 信息管理的决策技术与方法 126
第六章 信息管理的领导艺术 130
第一节 信息管理领导概述 130
第二节 信息工作领导者的心态行为 137
第三节 信息管理的领导艺术 146
第四节 信息工作领导者的素养与要求 157
第五节 信息管理中的领导群体 164
第七章 信息管理体系 170
第一节 信息系统构成要素 170
第二节 信息系统的组织结构 184
第三节 信息系统的控制结构和运行机制 192
第四节 信息系统的建设和效益分析 197
第八章 信息管理的政策和法规 206
第一节 信息管理与政策法规的关系 206
第二节 信息政策和法规的联系与区别 209
第三节 信息管理政策法规的本质 210
第四节 信息管理政策法规的基本特征 212
第五节 信息管理政策法规的功能和作用 213
第六节 制定信息政策法规的基本原则 216
第七节 信息管理政策法规的范围与内容 218
第八节 加强信息法制建设 223
第九章 市场经济条件下信息管理的模式 229
第一节 市场经济条件下信息管理模式的总体设计 229
第二节 信息工作职能管理 235
第三节 信息工作目标管理 239
第四节 信息工作计划管理 243
第五节 信息工作的全面质量管理 248
第六节 信息工作的经济管理 253
第七节 加强信息成果管理 259
第八节 加强信息人才管理 264
第九节 信息工作标准化 268
第十章 现代信息管理经营谋略 271
第一节 信息经营机制 271
第二节 信息经营观念 275
第三节 信息市场经营环境 279
第四节 信息经营战略 284
第五节 信息营销管理 289
第六节 信息经营管理中的公共关系 295
第十一章 信息管理工程 299
第一节 信息管理的一般系统工程 299
第二节 管理信息系统 308
第三节 人工智能和专家系统 329
第四节 决策支持系统 342
第五节 信息控制与反馈系统 351
第十二章 现代信息管理的技术与方法 355
第一节 现代信息管理概述 355
第二节 控制技术与方法在现代信息管理中的应用 369
第三节 预测技术与方法在现代信息管理中的应用 376
第四节 运筹学方法在现代信息管理中的应用 390
第五节 现代信息管理的科学方法 403
主要参考文献 420