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第一章 成功的谈判决定你生意的命运 1
第二章 知彼知己，百战不殆 54
第三章 谋略在身，任他风云变幻 84
第四章 不卑不亢，自有赢家风度 97
第五章 商场险恶，不如求得人和 112
第六章 让利一分，获资巨万 128
第七章 该拖则拖，该断则断 137
第八章 讨价的艺术 159