第一篇 导论 3
第一章 企业决策及决策体制 3
第一节 企业决策的一般概念 3
一、决策概念的演变 3
二、决策的概念范畴 8
第二节 企业的决策体制 11
一、企业的决策结构 13
二、企业的决策过程 16
第二章 企业决策体制的效率 25
一、决策的误差率 26
第一节 评价企业决策体制效率的指标 26
二、决策的修正率 27
三、决策的适应能力 28
第二节 影响企业决策体制效率的因素 30
一、结构性因素 31
二、过程性因素 33
第三章 企业决策体制与环境 37
第一节 制度性因素 39
一、经济体制 39
二、政治制度 46
三、法律环境 49
一、文化环境 52
第二节 非制度性因素 52
二、技术基础 57
第二篇 比较：企业目标的确定 63
第四章 企业的目标 63
第一节 企业目标的本质与价值观的演变 63
一、资本主义企业的目标 63
二、社会主义企业的目标 70
第二节 企业目标选择中的价值要素 76
一、社会责任 76
二、消费者利益 85
三、股东及所有者利益 88
四、职工利益 94
第五章 决策者与决策权 98
第一节 决策主体的演变 99
一、西方国家企业领导制度的演变 99
二、我国企业领导制度的演变 104
第二节 决策的参与者 113
一、专家 114
二、职工群体 122
第六章 企业目标的确定过程 148
一、信息的来源与获得 149
第一节 决策的准备 149
二、信息的处理 162
第二节 决策方案 171
一、决策方案的产生 172
二、决策方案的比较 180
第三篇 比较：企业目标的贯彻 186
第七章 决策目标的具体化 186
第一节 决策目标的内容分解 186
一、内容分解的覆盖程度 187
二、内容分解的逻辑起点 192
一、目标分解的时间跨度 195
第二节 决策目标的时间分解 195
二、时间分解的逻辑关系 197
第八章 计划 202
第一节 计划的种类 202
一、计划种类的理论划分 203
二、计划种类的实际构成 207
第二节 计划的编制程序 213
一、计划程序的理论分类 213
二、计划程序的实践运行 216
第一节 企业决策信息的形成和交流 227
第九章 企业决策的信息 227
第四篇 比较：企业目标的保证 227
一、企业外部决策信息的形成和交流 228
二、企业内部决策信息的形成和交流 233
第二节 企业决策信息交流的效率 240
一、信息的准确性 240
二、信息的及时性 251
第十章 企业决策的控制系统 261
第一节 差异分析 263
一、差异监督与差异判断 263
二、差异的分析 264
第二节 控制手段 268
一、决策修正 269
二、管理手段 274
第五篇 总结：建立有中国特色的企业决策体制 283
第十一章 决策需要管理 283
第一节 加强宏观层次对企业决策的管理 284
第二节 加强企业本身的决策管理 290
第十二章 管理需要科学 296
第一节 决策的信息系统 296
第二节 决策的控制系统 301
第三节 方法与手段 305