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第一章 产品质量的概念 1
第二章 质量认证概述 7
第一节 引论 7
第二节 质量认证制的主要类型 21
第三节 我国产品质量认证工作基本情况 29
第三章 产品质量认证制的实施 36
第一节 组织与管理 36
第二节 获准认证的主要条件 41
第三节 实施程序 42
第四章 与质量认证有关的若干问题的讨论 64
第一节 质量认证和贸易壁垒 64
第二节 法律责任问题 73
第三节 质量认证和进出口商品检验 76
第五章 国外质量认证概况 84
第一节 国际标准化组织合格评定委员会 85
第二节 外国的质量认证 94
第三节 国际质量认证制 138
第一节 主要术语定义 152
第六章 质量管理引论 152
第二节 企业领导在质量管理中的职责 158
第三节 质量体系原理 162
第四节 关于质量体系的几个重要结论 174
第七章 质量体系的具体要素 179
第一节 与生产准备有关的要素 179
第二节 与制造有关的要素 195
第三节 与使用有关的要素 203
第四节 综合性要素 207
第五节 经济性要素——质量成本 214
第八章 质量保证及其评价 224
第一节 三种质量保证模式的比较 224
第二节 质量保证要求和证实方法 228
第九章 试验室认可 247
第一节 引论 247
第二节 对检测试验室技术能力的基本要求 257
第三节 试验室认可制的实施 266
第四节 验证试验 276
第五节 国际试验室认可大会简介 279