第一章 商业银行信息 1
第一节 信息概述 1
第二节 信息的基本特征及其分类 6
第三节 商业银行信息的界定 11
第四节 商业银行信息的特征、分类及其作用 16
第二章 商业银行信息系统 23
第一节 信息方法概述 23
第二节 商业银行信息系统的概念及特点 28
第三节 商业银行信息系统的功能 33
第一节 计算机应用对现代化商业银行经营管理的促进作用 41
第三章 电子计算机在商业银行信息管理中的应用 41
第二节 计算机的基本原理与计算机网络 47
第三节 电子计算机在银行管理中应用的历史 54
第四节 商业银行计算机信息处理的基本操作 57
第四章 商业银行信息系统的开发建设 66
第一节 商业银行信息系统分析 66
第二节 商业银行信息系统设计 78
第三节 商业银行信息系统的实施 93
第四节 系统评价与信息系统的生命周期 98
第五章 商业银行信息的搜集 103
第一节 信息搜集的原则 103
第二节 信息搜集的基本步骤及其内容 106
第三节 金融市场信息调查 118
第六章 商业银行信息的整理加工 135
第一节 信息整理加工的基本原则 135
第二节 信息整理加工的基本步骤 136
第三节 信息整理加工的结果 153
第七章 商业银行信息的分析加工 157
第一节 商业银行信息一般分析方法 157
第二节 商业银行主要信息项目 162
第三节 长期趋势分析 173
第四节 季节波动分析 181
第一节 商业银行信息预测概述 187
第八章 商业银行信息预测 187
第二节 商业银行信息预测的基本步骤 190
第三节 商业银行信息预测的基本方法 195
第九章 商业银行信息的存贮与检索 216
第一节 商业银行信息存贮 216
第二节 商业银行信息存贮的分类与编码 224
第三节 商业银行信息的检索 231
第十章 商业银行信息的传递与反馈 234
第一节 商业银行信息传递的特征与原则 234
第二节 商业银行信息的传递方式与效率 239
第三节 商业银行信息的反馈 248
后记 254