第一章 市场调查的目的和要求 1
（一）关于市场调查的定义 1
（二）市场调查工作的特点 1
（1）目的性 1
（2）实践性 2
（三）市场调查工作的作用 2
（3）须与产品营销业务直接有关 3
（1）为企业管理部门或与有关负责人提供决策或修订策略的客观依据 3
（2）有助于更好地吸取国外先进经验和最新科研成果，改进企业的生产技术和提高业务管理水平 3
（3）增强企业的竞争应变能力 4
（ 2）要重视市场调查的成果． 并及时付诸应用 5
（四）搞好市场调查应要注意的几个问题 5
（1）要经常性地进行市场调查 5
（3）建立“市场信息系统”（MIS）．为市场调查提供经常性的资料来源 6
（4）市场调查工作人员必须具有良好的质素 7
（一）二条通用的原则 9
第二章 市场调查的范围 9
（1）以调查产品为中心搜集资料，力求详细具体 9
（二）关于市场潜力的市场调查 10
（2）要透过市场表面现象寻找带实质性，并能表明市场变化趋势的资料 10