导论 1
第一节 管理学及管理学原理 1
第二节 管理学原理的研究对象、内容和体系 5
第三节 管理学原理的特征及研究方法 8
第一章 管理思想与理论的历史发展 13
第一节 西方资本主义企业管理思想及理论的发展 13
第二节 我国社会主义企业管理思想与理论的形成和发展 20
第二章 管理系统 26
第一节 管理系统的特征与管理系统分析 26
第二节 管理系统的要素与结构 31
第三节 管理系统的功能和目标 35
第四节 管理系统的环境 42
第一章 信息 46
第一节 信息的概念、特征、分类和作用 46
第二节 物流和信息流 51
第三节 管理信息的处理 53
第四节 管理信息系统 57
第四章 计划 68
第一节 计划在管理中的地位与作用 68
第二节 计划的种类 70
第三节 计划指标体系 75
第四节 计划的程序 78
第五节 计划的方法 83
第五章 组织 90
第一节 组织的作用与组织理论 90
第二节 组织结构 98
第三节 职位、职责与职权 107
第四节 组织的运用、控制和调整 112
第六章 领导 118
第一节 领导职能与领导过程 118
第二节 领导理论与领导模式 121
第三节 企业领导体制 127
第四节 领导素质和领导班子结构 130
第五节 领导方法与领导艺术 134
第七章 控制 140
第一节 控制在管理中的地位和作用 140
第二节 控制的前提与原则 142
第三节 控制的过程和类型 145
第四节 控制的内容、方式和方法 151
第八章 用人 159
第一节 人才的实质与作用 159
第一节 选人 163
第三节 用人 169
第四节 人才开发 174
第九章 激励 182
第一节 激励的概念、特征、分类和作用 182
第二节 激励过程及激励与动力的关系 186
第三节 激励理论 189
第四节 激励的方式、方法和制度 198
第十章 管理方法 204
第一节 管理方法概述 204
第二节 行政方法与法律方法 209
第三节 经济方法 214
第四节 教育方法 217
第五节 数学方法 219
第六节 各种管理方法的配合应用 221
第十一章 竞争 224
第一节 竞争的由来与发展 224
第二书 竞争的作用与功能 228
第三节 竞争的特征及形式 232
第四节 企业竞争力的标志及提高企业竞争力的途径 236
第十二章 风险 240
第一节 风险的概念与分类 240
第二节 风险管理的意义、内容和步骤 243
第三节 风险分析 246
第四节 风险决策 250
第五节 风险处理 254
第十三章 经济效益 259
第一节 经济效益的概念及其特点 259
第二节 评价经济效益的指标体系 263
第三节 经济效益的评价 267
第四节 提高经济效益的途径 273