绪论 1
第一章 市场与购买需求 5
第一节 马克思列宁主义市场学说·社会主义的国内市场 6
第二节 说明需要、需求和消费的特征的概念体系 26
第三节 商品供应及其形成 40
第四节 购买需求在苏联的发展情况 48
第二章 形成居民需求的因素体系 55
第五节 形成购买需求的基本社会经济因素、人口因素及其他因素 55
第六节 形成需求的心理因素和顾客的行为动机 63
第七节 审美因素和时髦对于形成需求的作用 79
第三章 需求研究的组织与方法论 89
第八节 需求研究部门的组织 89
第九节 购买需求情报的来源 96
第十节 收集有关农村居民需求情报的组织与方法 106
第十一节 零售商业企业、批发站和区合作社组织中的需求研究组织 122
第十二节 整理和分析需求情报的方法 139
第四章 需求预测 157
第十三节 民用消费品需求预测的方法论基础 157
第十四节 民用消费品需求预测的基本方法与计算技术 163
第十五节 居民需求总量及其结构的确定 180
第十六节 对各种商品市场进行分析的特点 187
第五章 商情 203
第十七节 研究商情的组织与方法 203
第六章 商业部门形成需求的方法论 217
第十八节 积极形成需求的政策的社会经济制约性 217
第十九节 商业广告在形成需求中的作用 224
第二十节 研究消费者行为的方法组织和实施旨在形成需求的商业广告措施 231
第七章 需求研究材料在商务工作中的运用和需求研究效果的估算方法 243
第二十一节 需求研究材料在商业工作中的运用 243
第二十二节 需求研究效果的估算方法 251
附录 261