第一章 特许经营概述 1
第一节 特许经营是富有创意的现代经营形式 1
第二节 特许经营事业是当今新的经济发展热点 12
第三节 特许经营常盛不衰的奥秘 18
第二章 世界特许经营的发展与演变 24
第一节 胜家播下的种子 24
第二节 制造商们的新式武器 25
第三节 麦当劳成功的启示 29
第四节 日本人的妙算 36
第五节 走向国际市场 44
第一节 概述 53
第三章 当代特许经营发展大趋势 53
第二节 特许经营无禁区 55
第三节 开拓国际市场的利刃 58
第四节 高科技成果的广泛采用 65
第四章 如何建立成功的特许经营系统 73
第一节 建立特许经营系统的条件与可能 73
第二节 市场调查、经营战略与行动策划 80
第三节 培育样板店与广告宣传 116
第四节 加盟者的招收与选择 122
第五节 支付特许经营费用的计算方法 126
第六节 特许经营合同 128
第七节 加盟系统的指导、服务、监督与改善 134
第一节 加盟的利弊分析 140
第五章 如何选择适宜的加盟系统 140
第二节 加盟者的权利和义务 146
第三节 加盟者的素质和条件 149
第四节 选择适宜的加盟系统 159
第五节 加盟风险与回报的测算 176
第六节 著名特许经营系统的加盟者 182
第六章 与特许经营相关的法规问题 195
第一节 特许经营合同 195
第二节 商业技术的自然转让与保护 204
第三节 各国有关的法律与规定 211
第七章 特许经营的中介组织 222
第一节 特许经营中介组织的地位和作用 222
第二节 特许经营中介组织的类型 224
第三节 特许经营中介组织介绍 226
第八章 世界著名特许商介绍 233
第一节 快餐业巨头 233
第二节 饭店业的明星 244
第三节 服务业特许经营的新秀 2547
第四节 其他行业的特许经营商 269
第九章 申国特许经营发展前景展望 277
第一节 我国特许经营发展现状 277
第二节 我国特许经营发展中存在的问题和困难 284
第三节 我国特许经营发展的巨大市场潜力 288
第四节 我国特许经营发展的基本思路 296
附表：1000在国示特许经营企业简况 302
后记 407