上篇 考点精讲·真题自测 1
第一章 社会工作的目标、对象及领域 1
第一节 社会工作的含义与特点 6
第二节 社会工作的目标及功能 8
第三节 社会工作的对象及要素 11
第四节 社会工作的主要领域 12
第五节 社会工作者的主要角色 14
第二章 社会工作价值观与专业伦理 22
第一节 文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响 28
第二节 社会工作价值观的内涵和体系 29
第三节 社会工作的专业伦理 34
第四节 社会工作专业的伦理守则 36
第三章 人类行为与社会环境 42
第一节 人类行为 46
第二节 社会环境 48
第三节 人生发展阶段的主要特征和面临的主要问题 51
第四章 个案工作方法 60
第一节 个案工作的主要模式 64
第二节 个案工作各阶段的工作重点 67
第三节 个案工作的常用技巧 69
第五章 小组工作方法 76
第一节 小组工作的概念、类型与特点 81
第二节 小组工作的模式 84
第三节 小组工作的过程 85
第四节 小组工作技巧 89
第六章 社区工作方法 96
第一节 社区工作的含义、特点和目标 103
第二节 社区工作的主要模式 104
第三节 社区工作各阶段的工作重点 108
第四节 社区工作的常用技巧 111
第七章 社会工作行政 118
第一节 社会工作行政的含义和功能 123
第二节 社会服务方案策划 124
第三节 社会服务机构的类型与运作 125
第四节 社会服务机构志愿者管理 127
第五节 社会服务机构的筹资方式 128
第六节 社会工作督导的对象和内容 129
第八章 社会工作研究 136
第一节 社会工作研究的含义以及功能 140
第二节 研究方法 141
第三节 一般程序 147
第九章 社会政策与法规 153
第一节 社会政策及其目标与功能 156
第二节 社会工作者在社会政策制定与实施过程中的作用 157
第三节 我国特定人群的社会政策法规 158
第四节 我国特定领域的社会政策法规 159
下篇 实战演练 175
模拟试卷一 175
模拟试卷二 183
参考答案 191
模拟试卷一 191
模拟试卷二 199