1．出口市场 1
1．1 市场调查 2
1．1．1 调查的目的性和实践性 3
1．1．2 建立科学的市场信息系统 3
1．1．3 以产品为中心的调查 4
1．1．4 以市场为中心的调查 4
1．1．5 以客户为中心的调查 5
1．2 市场分析 6
1．1．6 调查方法 6
1．3 市场因素组合 8
1．4 市场选择 8
1．4．1 无差异市场推销策略 9
1．4．2 有差异市场推销策略 9
1．4．3 集中市场推销策略 9
1．5 香港的出口市场 10
2．出口产品 12
2．1 产品生产 13
2．1．1 产品设计 14
2．1．2 原材料和生产技术 17
2．1．3 包装与装潢 18
2．1．4 产品质量的标准化和简化 21
2．1．5 品质保证和售后服务 23
3．出口商标 24
3．1 商标的分类 24
3．1．1 制造商标 24
3．1．2 商业商标 24
3．2．2 区别同类产品 25
3．2．3 扩大市场销售 25
3．2 商标的作用 25
3．2．1 辨别产品的来源 25
3．2．4 树立商誉 26
3．3 现代商标的特殊功能 26
3．3．1 突出产品的形象 26
3．3．2 竞争的重要手段 27
3．3．3 商标的市场价值 27
3．4 商标注册 27
3．4．2 商标专有权 28
3．4．1 商标法 28
3．4．3 在海外注册应注意的问题 30
3．5 对侵权案件的处理 31
3．5．1 损害赔偿 31
3．5．2 停业、羁留或罚款 31
3．5．3 刑事处罚 31
4．1 国外客户的种类 32
4．1．1 进口商或进口行 32
4．出口渠道 32
4．1．2 代理商或佣金行 33
4．1．3 厂商 33
4．1．4 超级市场、大百货公司 33
4．1．5 出口市场其他客户 34
4．2 出口销售渠道 36
4．2．1 出口销售环节 36
4．2．2 出口销售渠道的组合 36
5．出口方式 40
5．1．1 逐笔售定 41
5．1．2 包销 41
5．1 售定方式 41
5．1．3 经销 43
5．1．4 投标 43
5．1．5 拍卖 44
5．2 代销方式 45
5．2．1 代理 45
5．2．2 寄售方式 48
5．2．3 国外生产 49
6．1．1 成本导向定价法 50
6．1 定价 50
6．出口价格 50
6．1．2 需求导向定价法 52
6．2 出口价格形态 52
6．2．1 出口价格成本的构成 52
6．2．2 出口价格形态和交货责任 55
7．出口运输 69
7．1 海洋运输 69
7．1．1 运输方式 70
7．1．2 租船 73
7．2．1 集装箱运输的定义和特点 78
7．2 集装箱运输 78
7．2．2 集装箱装箱方法和交接方式 82
7．3 国际多式联运 87
7．3．1 国际多式联运的定义 88
7．3．2 国际多式联运经营人 88
7．3．3 多式联运单证 89
7．4 铁路运输 89
7．4．1 国际铁路联运 89
7．4．2 中国铁路运输 91
7．5 航空运输 92
8．出口保险 94
8．1 财产险 94
8．1．1 财产一切险 94
8．1．2 机器损坏险 96
8．2 货物运输险 97
8．2．1 海上风险 97
8．2．2 海上损失和费用 98
8．2．3 外来风险和损失 100
8．3．1 平安险 101
8．3 海洋货物运输险的主要险别 101
8．3．2 水渍险 103
8．3．3 一切险 103
8．3．4 战争险 104
8．4 英国保险协会货物条款 105
8．4．1 I．C．C．（C）条款 105
8．4．2 I．C．C．（B）条款 106
8．4．3 I．C．C．（A）条款 106
8．5 产品责任保险 108
8．5．1 责任范围 108
8．5．2 除外责任 109
8．5．3 其他规定 109
9．出口融资 111
9．1 融资方式 111
9．1．1 利用进口商的信用 111
9．1．2 利用第三者提供商业信用 112
9．1．3 利用银行信用 113
9．2．1 商业信用 121
9．2 收汇方式 121
9．2．2 银行信用 127
9．3 外汇保值 134
9．3．1 对货币的选择 135
9．3．2 保值条款 135
9．3．3 买卖远期外汇 136
10．出口单证 137
10．1 单证的种类 137
10．2．1 汇票 138
10．2 主要单证的介绍 138
10．2．2 提单 141
10．2．3 保险单 144
10．2．4 发票 147
10．3 制单要求 148
11．出口合同 151
11．1 合同的成立 151
11．1．1 实盘和有效接受 151
11．1．2 询盘与还盘 155
11．2 出口合同 156
11．2．1 合同的定义 157
11．2．2 出口合同的内容 157
11．2．3 出口合同的形式 158
11．2．4 出口合同的格式 158
11．3 出口合同履行 159
12．出口索赔 163
12．1 出口索赔的内容 163
12．2 违约及违约人的责任 165
12．2．1 英国法 165
12．2．2 美国法 166
12．2．3 联合国公约 167
12．3 不可抗力与免责 167
12．3．1 不可抗力的含义 168
12．3．2 不可抗力的后果 168
12．3．3 不可抗力的证明 169
12．3．4 不可抗力的通知 169
12．4 索赔的处理 169
12．4．1 索赔的依据 169
12．4．2 索赔条款 171