第一章 牛刀小试，备尝艰辛 3
24万元盘来的饭店血本无归 3
无奈打工为还钱 6
再次上路负重前行 9
可怜的第一桶金 11
第二章 强势迈进电商领域 17
化危为机逆流而上 17
再赌一把又何妨 20
打了一个漂亮的翻身仗 22
线上线下齐头并进 25
做完全意义上的电商 29
第三章 面对强“敌”无所畏惧 33
谁动了谁的奶酪 33
荣获“价格屠夫”的称号 36
保价格、保增长 39
开疆拓土，搅乱一池清波 42
有客户才有京东 45
第四章 做强做大信息系统 51
构建强大的信息系统 51
开发云计算系统，节约信息资源 55
“0元空调门”事件 57
第五章 融资场上的强人 63
资金告急，背水一战 63
与徐新的四小时长谈 65
资本很给力，扩张很顺利 68
第六章 术业有专攻，B2C 上一枝独秀 73
顺势调整发展规划 73
战“美、苏”，强内功 76
开拓图书市场 79
强者自有强中苦 83
第七章 强者要做无米之炊 87
朋友多了路好走 87
让人家追着给钱 90
大手笔之后的京东 94
第八章 打造“中国的亚马逊”航母 101
抓重点，强筋骨 101
规模越大越安全 108
做人气，抓粉丝 117
奢侈品市场：我来了 121
我们是为用户打工的 125
第九章 狭路相逢勇者胜 131
围剿与反围剿 131
初生牛犊战淘宝 134
跟当当掰手腕的日子 139
余音未了，缠斗继续 143
对手的反戈一击 145
第十章 锻造特别能战斗的团队 151
“先人后企”，回炉补课 151
引进人才，赋予重任 159
不搞专制，敢于放权 163
全方位冶炼精兵 167
低成本与高效率 173
第十一章 回望曾经的峥嵘岁月 179
无法忘却的理想 179
抄写3分钱一张信封的日子 182
突破1100亿 185
推行“修养生息”的那些事 190
开放平台，迎接挑战 196
硝烟散去再回首 200
敢于超越“巨人” 204
第十二章 解密神话背后的辉煌 209
从低毛利、“不赚钱”中走来 209
将资金投向未来 211
刘强东的“三化”采购绝招 213
发挥规模效应 216
用户体验出奇效 218
投诉无门是商家大忌 221
从细节入手抓管理 225
附录：人物简历 229