第一节 企业的市场营销观念 1
第一章 市场营销观念 1
第二节 市场营销中的人才观念 8
第三节 松下幸之助的经营观念 16
第二章 市场营销战略 25
第一节 市场营销战略管理概述 25
第二节 市场营销战略决策的程序 34
第三节 市场营销战略管理 34
第四节 市场竞争战略 45
第五节 市场细分化战略 58
第六节 市场营销组合战略 67
第二节 产品市场寿命周期策略 80
第三节 新产品策略 86
第四节 产品组合策略 97
第五节 产品专业化与多角化经营策略 104
第六节 产品质量策略 106
第七节 产品品牌策 112
第八节 产品包装策略 116
第四章 定价策略 122
第一节 企业价格决策与定价策略规划 122
第二节 阶段定价策略 138
第三节 折扣定价策略 144
第四节 厚利、中利、薄利定价策略 150
第五节 心理性定价策略 155
第六节 讨价还价策略 163
第五章 定价方法 176
第一节 成本导向定价法 176
第二节 需求导向定价法 190
第三节 竞争导向定价法 199
第一节 推销员成功的途径 210
第六章 人员促销 210
第二节 推销技巧 224
第三节 推销员的招募与培训 251
第七章 广告促销 258
第一节 广告观念 258
第二节 广告制作 273
第三节 广告媒体 286
第八章 公共关系促销 316
第一节 公共关系与促销 316
第一节 公关广告 327
第三节 公关促销策略 333
第九章 营业推广促销 343
第一节 营业推广概述 343
第二节 营业推广策略 346
第三节 商品销售法 353
第十章 分销渠道策略 357
第一节 分销与分销渠道 357
第二节 分销渠道策略 364
第三节 中间商 371
第四节 实体分配 376
第一节 多层网络直销概述 385
第十一章 多层网络直销 385
第二节 多层网络直销制度 400
第三节 现代直销管理 410
第十二章 营销组织与管理 420
第一节 营销管理原则 420
第二节 营销管理制度和方法 424
第三节 营销组织 438
第四节 营销人员素质 441
附录Ⅰ：信伟公司直销手册 445
附录Ⅱ：广州雅芳有限公司多层直销规则 455
附录Ⅲ：正当直销公司与老鼠会之比较 462
附录Ⅳ：日健直销商营业规范 463
参考文献 470
出版后记 471
第三章 产品策略 708
第一节 产品概念 78