第一章 诸论 1
第一节 管理心理学的研究对象与学科性质 1
第二节 管理心理学的形成与发展 8
第三节 管理心理学的研究原则与方法 20
第二章 个性 27
第一节 个性概述 27
第二节 气质 32
第三节 性格 37
第四节 能力 48
第五节 人性假设 57
第三章 需要与动机 61
第一节 需要 61
第二节 动机 78
第三节 期望 82
第四章 个体行为 91
第一节 人的行为及其变化规律 91
第二节 管理中的角色知觉 104
第三节 个体行为的强化与自我控制 110
第四节 挫折及其防卫行为 118
第五章 群体心理基础 131
第一节 群体概述 131
第二节 群体规范 151
第三节 群体压力及凝聚力 155
第六章 群体内部人际关系 171
第一节 人际关系概述 171
第二节 人际影响与吸引 179
第三节 人际交往与冲突 188
第四节 人际关系分析 204
第七章 群体行为 213
第一节 群体行为基础 213
第二节 群体有效性 225
第三节 团队行为管理 236
第八章 领导心理与行为 244
第一节 领导心理概述 244
第二节 关于领导的理论 251
第三节 领导行为 265
第九章 沟通心理与行为 277
第一节 沟通概述 277
第二节 组织沟通类型 289
第三节 沟通艺术 299
第十章 组织心理与行为 307
第一节 组织行为概述 307
第二节 组织变革 310
第三节 组织发展 328
附 《管理心理学自学考试大纲》 337
参考文献 374
后记 376