第1章 信息技术基础 1
1.1人类进入信息时代 1
1.1.1信息及信息处理 1
1.1.2社会的信息化及其特征 3
1.1.3信息技术的发展及应用 4
1.2计算机文化 6
1.2.1计算机的发展和阶段划分 6
1.2.2计算机的特点和分类 9
1.3计算机的应用 11
1.3.1计算机的传统应用 11
1.3.2计算机的现代应用 12
1.4网络时代的计算机文化 13
1.4.1网络时代的特征 14
1.4.2当前计算机网络的若干热门话题 16
习题 16
第2章 计算机基础知识 18
2.1计算机运算基础 18
2.1.1进位计数制的概念 18
2.1.2常用数制及其相互之间的转换 19
2.2计算机内部信息的表示 21
2.2.1几个常用术语 21
2.2.2数值型数据的表示 22
2.2.3字符型数据的表示 25
2.2.4声音和图像信息的表示 27
2.3计算机中数据的基本运算 28
2.3.1二进制编码的加减运算 28
2.3.2二进制编码的补码运算 28
2.3.3二进制的基本逻辑运算 29
2.4计算机的基本工作方式 29
2.4.1计算机工作的一般过程 30
2.4.2计算机程序 30
习题 30
第3章 计算机系统概述 32
3.1计算机系统组成 32
3.1.1存储程序和程序控制 32
3.1.2冯·诺依曼型计算机 33
3.2计算机硬件系统 33
3.2.1运算器 34
3.2.2控制器 34
3.2.3存储器 34
3.2.4输入设备 35
3.2.5输出设备 35
3.2.6系统总线 35
3.3计算机软件系统 36
3.3.1软件的发展 36
3.3.2软件分类 37
3.4微机 41
3.4.1微机的种类与结构 41
3.4.2微机部件 41
3.4.3微机操作系统 51
习题 55
第4章 中文Windows XP操作系统 56
4.1 Windows XP概述 56
4.1.1 Windows操作系统的发展历史 56
4.1.2 Windows XP的特点 57
4.1.3 Windows XP运行环境和安装 58
4.1.4 Windows XP的启动与退出 60
4.2 Windows XP基本知识和基本操作 61
4.2.1键盘和鼠标的使用 61
4.2.2 Windows XP的桌面 62
4.2.3 Windows XP的窗口和对话框 64
4.2.4菜单和工具栏 66
4.2.5 Windows XP的帮助系统 68
4.2.6 DOS方式 69
4.3资源管理器 70
4.3.1资源管理器的窗口元素 71
4.3.2文件夹及文件管理 71
4.3.3我的电脑和回收站 76
4.4 Windows XP控制面板 77
4.4.1显示设置 78
4.4.2字体设置 79
4.4.3键盘和鼠标 80
4.4.4打印机设置 81
4.4.5添加新硬件 82
4.4.6安装和删除应用程序 82
4.4.7 Windows XP的系统优化 82
4.5中文输入法 84
4.5.1安装和删除输入法 84
4.5.2中文输入法的使用 85
4.5.3智能ABC输入法 87
习题 87
第5章 文字处理软件Word 2003 90
5.1 Word 2003概述 90
5.1.1 Word 2003的功能与特点 90
5.1.2 Word 2003的启动与退出 91
5.1.3 Word 2003窗口的组成 92
5.1.4 Word文档的显示方式 94
5.2文档的基本操作 95
5.2.1创建文档 95
5.2.2保存文档 96
5.2.3打开文档 97
5.2.4关闭文档 100
5.3文档录入和基本编辑 100
5.3.1文本录入 100
5.3.2文档的基本编辑 102
5.4文档的排版 106
5.4.1字符的格式化 106
5.4.2段落的格式化 109
5.4.3制表位的使用 111
5.4.4项目符号与编号 112
5.4.5分栏 113
5.4.6样式和模板 114
5.5表格 117
5.5.1建立表格 117
5.5.2编辑表格 118
5.5.3格式化表格 122
5.6图形 124
5.6.1创建与编辑图片 124
5.6.2绘制图形 126
5.6.3创建艺术字 128
5.6.4编排数学公式 128
5.6.5文本框 129
5.6.6图文混排 129
5.6.7对象的嵌入和链接 131
5.7页面排版与打印 132
5.7.1页眉、页脚和页码 132
5.7.2页面设置 135
5.7.3文档的输出打印 136
5.8 Word 2003中的宏 138
5.8.1录制宏 138
5.8.2管理宏 139
5.8.3宏的运行方式 139
习题 140
第6章 电子表格软件Excel 2003 141
6.1 Excel2003基本知识 141
6.1.1 Excel2003的功能 141
6.1.2 Excel 2003的启动与退出 141
6.1.3 Excel 2003的窗口 142
6.2 Excel 2003的基本操作 144
6.2.1工作簿、工作表和单元格的概念 144
6.2.2工作簿文件管理 145
6.3工作表的操作 147
6.3.1工作表的创建、移动、复制、删除和重命名 147
6.3.2数据手工输入 148
6.3.3数据自动输入 151
6.3.4使用公式和函数 152
6.4工作表编辑 155
6.4.1数据编辑 155
6.4.2编辑工作表 158
6.4.3格式化工作表 160
6.5图表的创建和编辑 163
6.5.1创建图表 164
6.5.2编辑图表 166
6.5.3格式化图表 168
6.6数据管理和分析 169
6.6.1数据列表与排序 169
6.6.2数据筛选 173
6.6.3分类汇总 175
6.6.4数据透视表 177
6.7页面设置与打印 181
6.7.1打印区域设置与打印 181
6.7.2页面设置 182
6.7.3打印预览与打印 184
习题 186
第7章 演示文稿制作软件PowerPoint 2003 188
7.1 PowerPoint概述 188
7.1.1 PowerPoint的功能和特点 188
7.1.2 PowerPoint的启动和退出 189
7.1.3 PowerPoint的视图 189
7.2演示文稿的建立和编辑 190
7.2.1建立演示文稿 190
7.2.2演示文稿的编辑和浏览 192
7.2.3格式化幻灯片 193
7.2.4幻灯片外观设置 193
7.2.5保存和打开演示文稿 195
7.3演示文稿的多媒体设计 196
7.3.1在幻灯片中添加图片 197
7.3.2在幻灯片中添加动画 197
7.3.3在幻灯片中添加声音 199
7.3.4演示文稿中的超链接 200
7.4演示文稿的放映和打印 200
7.4.1放映演示文稿 201
7.4.2打印演示文稿 202
习题 204
第8章 通信技术基础 206
8.1通信系统概述 206
8.1.1通信系统的概念 206
8.1.2通信技术发展历史 207
8.1.3通信系统的组成 207
8.2传输媒体 208
8.2.1双绞线 209
8.2.2同轴电缆 210
8.2.3光纤 210
8.2.4微波通信 211
8.2.5卫星传输 211
8.3模拟通信系统与数字通信系统 212
8.3.1模拟数据与数字数据 212
8.3.2模拟信号与数字信号 212
8.3.3模拟通信系统与数字通信系统 213
8.4多路复用技术 215
8.4.1频分复用技术 215
8.4.2时分复用技术 215
8.4.3码分复用技术 216
8.4.4波分复用技术 216
8.5交换技术 216
8.5.1线路交换技术 217
8.5.2报文交换技术 217
8.5.3分组交换技术 217
8.5.4 ATM交换技术 218
8.6通信传输方式 218
8.6.1异步传输 218
8.6.2同步传输 218
8.6.3线路通信方式 219
8.7通信系统 219
8.7.1综合业务数字网ISDN 219
8.7.2蜂窝移动通信系统 220
习题 222
第9章 计算机网络基础知识 223
9.1计算机网络基础 223
9.1.1计算机网络概述 223
9.1.2计算机网络的组成 224
9.1.3计算机网络的主要功能 225
9.1.4计算机网络协议 226
9.2计算机局域网 226
9.2.1局域网的特点 226
9.2.2局域网的组成 227
9.2.3局域网的拓扑结构 228
9.2.4局域网建网技术 229
9.3 Internet基础 231
9.3.1 Internet的发展 231
9.3.2 Internet的工作方式及特点 232
9.3.3 Internet提供的资源 233
9.4 Internet网络地址 233
9.4.1 IP地址和域名地址 233
9.4.2电子邮件（E-mail）地址 235
9.4.3 URL和HTTP 235
9.5连接Internet 236
9.5.1骨干网和接入网的概念 236
9.5.2传统接入方式 236
9.5.3宽带接入方式 237
习题 237
第10章Internet基本应用 240
10.1万维网与浏览器的使用 240
10.1.1万维网概述 240
10.1.2 Internet Explorer浏览器 242
10.1.3使用IE浏览器 245
10.1.4信息检索 247
10.2电子邮件 249
10.2.1电子邮件基础 249
10.2.2 Outlook Express的设置 250
10.2.3邮件的撰写和发送 252
10.2.4阅读邮件 253
10.3 Internet的其他服务 254
10.3.1文件传输服务FTP 254
10.3.2电子公告板BBS 255
习题 256
第11章 网页制作软件FrontPage2003 258
11.1 FrontPage 2003简介 258
11.1.1 FrontPage 2003的新增功能 258
11.1.2 FrontPage的启动与退出 259
11.2站点和网页的基本操作 260
11.2.1站点的基本操作 260
11.2.2网页的基本操作 263
11.3网页设计 265
11.3.1简单网页的制作 265
11.3.2制作网页的几种方法 267
11.3.3多媒体网页的制作 270
11.3.4动态网页的制作 272
11.3.5超链接 273
11.4网页和站点的发布 275
习题 276
第12章 多媒体技术 278
12.1多媒体技术基础 278
12.1.1多媒体技术概述 278
12.1.2多媒体系统中的媒体元素 279
12.1.3多媒体信息处理的技术 281
12.1.4多媒体技术的应用领域 282
12.2多媒体系统 283
12.2.1多媒体硬件系统 283
12.2.2多媒体软件系统 284
12.3音频信息的处理 284
12.3.1音频信息数字化 285
12.3.2音频文件的格式 286
12.3.3常用声音处理工具 287
12.4图形图像处理 288
12.4.1图形与图像 288
12.4.2图像的数字化基础 288
12.4.3常用图像处理设备与软件 291
12.5视频信息处理 292
12.5.1模拟视频与数字视频 292
12.5.2视频信息的采集与数字化 294
12.5.3视频信息处理软件 295
12.6计算机动画 295
12.6.1计算机动画概述 296
12.6.2动画制作软件 296
12.7数据压缩技术 298
12.7.1数据压缩 298
12.7.2数据压缩标准 300
12.8网络流媒体技术 301
12.8.1流媒体传输的基本原理 301
12.8.2流媒体的传输协议 302
12.8.3常用流媒体格式 303
12.8.4流媒体的播放方式 303
12.9多媒体应用及其发展 305
12.9.1可视电话系统 305
12.9.2视频会议系统 306
12.9.3视频点播系统 308
12.9.4 IP电话 308
12.9.5多媒体信息服务 309
12.9.6虚拟现实技术应用 310
12.9.7多媒体的发展 310
习题 311
第13章 信息安全 312
13.1信息安全概述 312
13.1.1信息安全存在的问题 312
13.1.2信息安全的基本概念 314
13.2黑客手段及防范 316
13.3防火墙技术 317
13.4计算机病毒与防范 317
13.4.1计算机病毒及特点 317
13.4.2计算机病毒产生与传播 318
13.4.3计算机病毒种类与防范 319
13.5计算机用户网络道德规范与计算机安全法规条例 321
13.5.1网络道德建设 321
13.5.2国家计算机安全的法规条例 321
13.5.3知识产权和计算机软件保护 322
习题 323
参考文献 324