导论第一部分 起步阶段 1
第1章 本书的使用方法 9
第2章 组建战略开发团队 16
第3章 战略的定义 23
第二部分 竞争战略进阶引言 41
第1步 探讨行业的远景方案 44
第2步 评价市场原动力 61
第3步 评价结构性创利能力 78
第4步 分析竞争对手 96
第5步 收集外部意见 113
第6步 澄清价值观 127
第7步 挖掘新点子 143
第8步 开发战略性可选方案 162
第9步 确定竞争战略 175
第10步 系统地实施战略 200
参考书目 225
主要术语索引 227
图表1 竞争战略制胜的六大特征 10
图表2 竞争战略的十个步骤 13
图表3 优秀战略开发团队的20个技能 21
图表4 战略形成的三个重要阶段 25
图表5 “12方盒”模式图 32
图表6 增长型与偏离型的远景方案矩阵图 50
图表7 行业力量示意图 54
图表8 驱动行业变革的九大外部力量 56
图表9 市场细分模式(立体图) 72
图表10 可能的市场细分标准图 75
图表11 最实用的细分标准(立体图) 75
图表12 决定行业吸引力的七大力量 81
图表13 力量范畴分析 93
图表14 竞争圈图表 101
图表15 竞争对手的成本结构比较图 104
图表16 历史图 107
图表17 竞争对手地位的比较图 109
图表18 竞争对手动向的比较图 110
图表19 高级经理的六个价值观领域 131
图表20 好点子的来源 147
图表21 战略问题的四种类型 150
图表22 探讨战略性选择方案的“鱼骨”图 167
图表23 补充点子后的“鱼骨”图(“小鱼骨”) 168
图表24 制定战地标准 170
图表25 三个普通核心竞争战略 179
图表26 说明市场规模的普通竞争战略 180
图表27 能力系统模式“12方盒”图 204
图表28 能力系统分析(翁氏直销贸易公司) 218
图表29 能力系统分析(彩虹时装店) 218
图表30 能力系统分析(海伦耐斯塔酒店) 219
图表31 时限远见视觉图 222