第一章 品牌概念理解 1
第一节 品牌概念及品牌内涵 1
第二节 品牌观念的历史演进 11
第三节 现代营销的品牌功能 23
第二章 品牌营销特征 32
第一节 品牌效应与品牌张力 32
第二节 品牌化及其品牌资源 38
第三节 品牌资产与品牌管理 49
第三章 建构品牌关系 61
第一节 完整的品牌视角 61
第二节 品牌的关系层级 67
第三节 品牌的关系价值 75
第四章 品牌形象策略 84
第一节 品牌形象与个性 84
第二节 品牌知名度和美誉度 92
第三节 品牌联想与忠诚 100
第五章 品牌定位策略 111
第一节 认识品牌定位 111
第二节 品牌定位过程 119
第三节 品牌定位方法 129
第六章 品牌认同策略 138
第一节 品牌认同概念 138
第二节 品牌认同内容 152
第三节 品牌认同方法 165
第七章 品牌延伸策略 174
第一节 品牌延伸效应 174
第二节 品牌延伸方法 186
第三节 品牌延伸陷阱 198
第八章 超越媒体广告 208
第一节 广告的品牌传播策略 208
第二节 促销广告与品牌广告 217
第三节 广告的局限性及媒体的延伸 228
第九章 品牌促销策略 249
第一节 促销的概念及其方式 249
第二节 忠诚度促销的运用 260
第三节 品牌促销战略规划 268
第十章 品牌公关运用 281
第一节 公共关系与品牌建设 281
第二节 公共关系的传播特性 291
第三节 品牌公关活动的策划 304
第十一章 品牌网络传播 316
第一节 网络营销与品牌传播 316
第二节 网络广告与网络公关 327
第三节 数据库对品牌的影响 337
第十二章 品牌整合传播 345
第一节 品牌的接触点管理 345
第二节 可获利的品牌关系 353
第三节 整合传播终极价值 359
主要参考文献 367