第1章 绩效考核指标体系设计 1
第1节 绩效考核指标体系构建 1
1.1 考核指标设计 1
1.2 关键绩效指标 2
1.3 量化指标设计 2
1.4 定性指标设计 3
第2节 绩效考核实施与结果运用 3
2.1 绩效考核实施 3
2.2 考核结果运用 4
第2章 市场部绩效考核指标设计 5
总指标 市场部绩效指标 5
第1节 市场经理 6
1.1 考核指标设计 6
1.2 关键指标设计 6
1.3 量化指标设计 7
1.4 定性指标设计 7
第2节 市场主管 8
2.1考核指标设计 8
2.2 关键指标设计 9
2.3 量化指标设计 9
2.4 定性指标设计 10
第3节 广告主管 10
3.1 考核指标设计 10
3.2 关键指标设计 11
3.3 量化指标设计 11
3.4 定性指标设计 11
第4节 公关主管 12
4.1 考核指标设计 12
4.2 关键指标设计 13
4.3 量化指标设计 13
4.4 定性指标设计 13
第5节 市场专员 14
5.1 考核指标设计 14
5.2 关键指标设计 14
5.3 量化指标设计 15
5.4 定性指标设计 15
第3章 销售部绩效考核指标设计 17
总指标 销售部绩效指标 17
第1节 销售总监 18
1.1 考核指标设计 18
1.2 关键指标设计 18
1.3 量化指标设计 19
1.4 定性指标设计 20
第2节 销售经理 20
2.1 考核指标设计 20
2.2 关键指标设计 21
2.3 量化指标设计 21
2.4 定性指标设计 22
第3节 销售主管 22
3.1 考核指标设计 22
3.2 关键指标设计 23
3.3 量化指标设计 23
3.4 定性指标设计 24
第4节 销售专员 24
4.1 考核指标设计 24
4.2 关键指标设计 25
4.3 量化指标设计 25
4.4 定性指标设计 26
第4章 研发部绩效考核指标设计 27
总指标 研发部绩效指标 27
第1节 研发经理 28
1.1 考核指标设计 28
1.2 关键指标设计 28
1.3 量化指标设计 29
1.4 定性指标设计 29
第2节 研发主管 30
2.1 考核指标设计 30
2.2 关键指标设计 31
2.3 量化指标设计 31
2.4 定性指标设计 32
第3节 研发专员 32
3.1 考核指标设计 32
3.2 关键指标设计 33
3.3 量化指标设计 33
3.4 定性指标设计 33
第5章 技术部绩效考核指标设计 35
总指标 技术部绩效指标 35
第1节 技术总监 36
1.1 考核指标设计 36
1.2 关键指标设计 36
1.3 量化指标设计 37
1.4 定性指标设计 37
第2节 技术经理 38
2.1 考核指标设计 38
2.2 关键指标设计 38
2.3 量化指标设计 39
2.4 定性指标设计 39
第3节 工艺工程师 40
3.1 考核指标设计 40
3.2 关键指标设计 40
3.3 量化指标设计 41
3.4 定性指标设计 41
第4节 技术专员 42
4.1 考核指标设计 42
4.2 关键指标设计 42
4.3 量化指标设计 43
4.4 定性指标设计 43
第6章 产品开发部绩效考核指标设计 45
总指标 产品开发部绩效指标 45
第1节 产品开发经理 46
1.1 考核指标设计 46
1.2 关键指标设计 46
1.3 量化指标设计 47
1.4 定性指标设计 47
第2节 设计师 48
2.1 考核指标设计 48
2.2 关键指标设计 48
2.3 量化指标设计 49
2.4 定性指标设计 49
第3节 工艺员 50
3.1 考核指标设计 50
3.2 关键指标设计 50
3.3 量化指标设计 51
3.4 定性指标设计 51
第7章 采购部绩效考核指标设计 53
总指标 采购部绩效指标 53
第1节 采购经理 54
1.1 考核指标设计 54
1.2 关键指标设计 55
1.3 量化指标设计 55
1.4 定性指标设计 56
第2节 采购主管 56
2.1 考核指标设计 56
2.2 关键指标设计 57
2.3 量化指标设计 58
2.4 定性指标设计 58
第3节 采购专员 59
3.1 考核指标设计 59
3.2 关键指标设计 59
3.3 量化指标设计 60
3.4 定性指标设计 60
第8章 生产部绩效考核指标设计 61
总指标 生产部绩效指标 61
第1节 生产总监 62
1.1 考核指标设计 62
1.2 关键指标设计 63
1.3 量化指标设计 63
1.4 定性指标设计 64
第2节 生产经理 64
2.1 考核指标设计 64
2.2 关键指标设计 65
2.3 量化指标设计 66
2.4 定性指标设计 67
第3节 生产主管 67
3.1 考核指标设计 67
3.2 关键指标设计 68
3.3 量化指标设计 68
3.4 定性指标设计 69
第4节 车间主任 69
4.1 考核指标设计 69
4.2 关键指标设计 70
4.3 量化指标设计 71
4.4 定性指标设计 71
第5节 班组长 72
5.1 考核指标设计 72
5.2 关键指标设计 73
5.3 量化指标设计 73
5.4 定性指标设计 74
第6节 生产计划专员 74
6.1 考核指标设计 74
6.2 关键指标设计 75
6.3 量化指标设计 75
6.4 定性指标设计 75
第9章 设备部绩效考核指标设计 77
总指标 设备部绩效指标 77
第1节 设备经理 78
1.1 考核指标设计 78
1.2 关键指标设计 78
1.3 量化指标设计 79
1.4 定性指标设计 79
第2节 设备工程师 80
2.1 考核指标设计 80
2.2 关键指标设计 81
2.3 量化指标设计 81
2.4 定性指标设计 82
第3节 设备点检员 82
3.1 考核指标设计 82
3.2 关键指标设计 83
3.3 量化指标设计 83
3.4 定性指标设计 84
第4节 设备管理员 84
4.1 考核指标设计 84
4.2 关键指标设计 85
4.3 量化指标设计 85
4.4 定性指标设计 86
第10章 安全部绩效考核指标设计 87
总指标 安全部绩效指标 87
第1节 安全经理 88
1.1 考核指标设计 88
1.2 关键指标设计 88
1.3 量化指标设计 89
1.4 定性指标设计 89
第2节 安全工程师 90
2.1 考核指标设计 90
2.2 关键指标设计 91
2.3 量化指标设计 91
2.4 定性指标设计 92
第3节 安全管理员 92
3.1 考核指标设计 92
3.2 关键指标设计 93
3.3 量化指标设计 94
3.4 定性指标设计 94
第11章 质检部绩效考核指标设计 95
总指标 质检部绩效指标 95
第1节 质检经理 96
1.1 考核指标设计 96
1.2 关键指标设计 96
1.3 量化指标设计 97
1.4 定性指标设计 98
第2节 质检主管 98
2.1 考核指标设计 98
2.2 关键指标设计 99
2.3 量化指标设计 99
2.4 定性指标设计 100
第3节 质量工程师 100
3.1 考核指标设计 100
3.2 关键指标设计 101
3.3 量化指标设计 101
3.4 定性指标设计 102
第4节 质检专员 103
4.1 考核指标设计 103
4.2 关键指标设计 104
4.3 量化指标设计 104
4.4 定性指标设计 105
第12章 工程部绩效考核指标设计 107
总指标 工程部绩效指标 107
第1节 总工程师 108
1.1 考核指标设计 108
1.2 关键指标设计 108
1.3 量化指标设计 109
1.4 定性指标设计 110
第2节 造价工程师 110
2.1 考核指标设计 110
2.2 关键指标设计 111
2.3 量化指标设计 111
2.4 定性指标设计 112
第3节 结构工程师 112
3.1 考核指标设计 112
3.2 关键指标设计 113
3.3 量化指标设计 114
3.4 定性指标设计 114
第4节 电气工程师 115
4.1 考核指标设计 115
4.2 关键指标设计 116
4.3 量化指标设计 116
4.4 定性指标设计 117
第5节 暖通工程师 117
5.1 考核指标设计 117
5.2 关键指标设计 118
5.3 量化指标设计 118
5.4 定性指标设计 119
第6节 工程监理 119
6.1 考核指标设计 119
6.2 关键指标设计 120
6.3 量化指标设计 121
6.4 定性指标设计 121
第7节 施工员 122
7.1 考核指标设计 122
7.2 关键指标设计 123
7.3 量化指标设计 123
7.4 定性指标设计 124
第13章 物业部绩效考核指标设计 125
总指标 物业部绩效指标 125
第1节 物业经理 126
1.1 考核指标设计 126
1.2 关键指标设计 126
1.3 量化指标设计 127
1.4 定性指标设计 128
第2节 维修主管 128
2.1 考核指标设计 128
2.2 关键指标设计 129
2.3 量化指标设计 129
2.4 定性指标设计 130
第3节 环境主管 130
3.1 考核指标设计 130
3.2 关键指标设计 131
3.3 量化指标设计 131
3.4 定性指标设计 132
第4节 安保主管 132
4.1 考核指标设计 132
4.2 关键指标设计 133
4.3 量化指标设计 133
4.4 定性指标设计 134
第5节 车辆管理员 134
5.1 考核指标设计 134
5.2 关键指标设计 135
5.3 量化指标设计 135
5.4 定性指标设计 136
第14章 物流部绩效考核指标设计 137
总指标 物流部绩效指标 137
第1节 物流经理 138
1.1 考核指标设计 138
1.2 关键指标设计 138
1.3 量化指标设计 139
1.4 定性指标设计 139
第2节 仓储主管 140
2.1 考核指标设计 140
2.2 关键指标设计 141
2.3 量化指标设计 141
2.4 定性指标设计 142
第3节 运输主管 142
3.1 考核指标设计 142
3.2 关键指标设计 143
3.3 量化指标设计 143
3.4 定性指标设计 144
第4节 装卸主管 145
4.1 考核指标设计 145
4.2 关键指标设计 145
4.3 量化指标设计 146
4.4 定性指标设计 146
第5节 调度员 147
5.1 考核指标设计 147
5.2 关键指标设计 147
5.3 量化指标设计 148
5.4 定性指标设计 148
第6节 配送员 148
6.1 考核指标设计 148
6.2 关键指标设计 149
6.3 量化指标设计 149
6.4 定性指标设计 150
第15章 财务部绩效考核指标设计 151
总指标 财务部绩效指标 151
第1节 财务总监 152
1.1 考核指标设计 152
1.2 关键指标设计 152
1.3 量化指标设计 153
1.4 定性指标设计 154
第2节 财务经理 154
2.1 考核指标设计 154
2.2 关键指标设计 155
2.3 量化指标设计 155
2.4 定性指标设计 156
第3节 财务主管 156
3.1 考核指标设计 156
3.2 关键指标设计 157
3.3 量化指标设计 158
3.4 定性指标设计 158
第4节 会计 159
4.1 考核指标设计 159
4.2 关键指标设计 159
4.3 量化指标设计 160
4.4 定性指标设计 160
第5节 出纳 161
5.1 考核指标设计 161
5.2 关键指标设计 162
5.3 量化指标设计 162
5.4 定性指标设计 162
第16章 客服部绩效考核指标设计 165
总指标 客服部绩效指标 165
第1节 客服经理 166
1.1 考核指标设计 166
1.2 关键指标设计 166
1.3 量化指标设计 167
1.4 定性指标设计 167
第2节 客服主管 168
2.1 考核指标设计 168
2.2 关键指标设计 169
2.3 量化指标设计 169
2.4 定性指标设计 170
第3节 排班主管 170
3.1 考核指标设计 170
3.2 关键指标设计 171
3.3 量化指标设计 171
3.4 定性指标设计 172
第4节 客户服务专员 172
4.1 考核指标设计 172
4.2 关键指标设计 173
4.3 量化指标设计 173
4.4 定性指标设计 173
第5节 售后服务专员 174
5.1 考核指标设计 174
5.2 关键指标设计 175
5.3 量化指标设计 175
5.4 定性指标设计 176
第17章 网络部绩效考核指标设计 177
总指标 网络部绩效指标 177
第1节 网络经理 178
1.1 考核指标设计 178
1.2 关键指标设计 178
1.3 量化指标设计 179
1.4 定性指标设计 179
第2节 网络主管 180
2.1 考核指标设计 180
2.2 关键指标设计 181
2.3 量化指标设计 181
2.4 定性指标设计 182
第3节 网站编辑 182
3.1 考核指标设计 182
3.2 关键指标设计 183
3.3 量化指标设计 183
3.4 定性指标设计 183
第18章 行政部绩效考核指标设计 185
总指标 行政部绩效指标 185
第1节 行政总监 186
1.1 考核指标设计 186
1.2 关键指标设计 186
1.3 量化指标设计 187
1.4 定性指标设计 187
第2节 行政经理 188
2.1 考核指标设计 188
2.2 关键指标设计 188
2.3 量化指标设计 189
2.4 定性指标设计 189
第3节 办公室主任 190
3.1 考核指标设计 190
3.2 关键指标设计 190
3.3 量化指标设计 191
3.4 定性指标设计 191
第4节 行政助理 192
4.1 考核指标设计 192
4.2 关键指标设计 192
4.3 量化指标设计 193
4.4 定性指标设计 193
第5节 前台接待 194
5.1 考核指标设计 194
5.2 关键指标设计 194
5.3 量化指标设计 195
5.4 定性指标设计 195
第19章 后勤部绩效考核指标设计 197
总指标 后勤部绩效指标 197
第1节 后勤部经理 198
1.1 考核指标设计 198
1.2 关键指标设计 198
1.3 量化指标设计 199
1.4 定性指标设计 199
第2节 车辆主管 200
2.1 考核指标设计 200
2.2 关键指标设计 200
2.3 量化指标设计 201
2.4 定性指标设计 201
第3节 宿舍管理员 201
3.1 考核指标设计 201
3.2 关键指标设计 202
3.3 量化指标设计 202
3.4 定性指标设计 203
第20章 人力资源部绩效考核指标设计 205
总指标 人力资源部绩效指标 205
第1节 人力资源总监 206
1.1 考核指标设计 206
1.2 关键指标设计 206
1.3 量化指标设计 207
1.4 定性指标设计 207
第2节 人力资源部经理 208
2.1 考核指标设计 208
2.2 关键指标设计 208
2.3 量化指标设计 209
2.4 定性指标设计 209
第3节 招聘主管 210
3.1 考核指标设计 210
3.2 关键指标设计 210
3.3 量化指标设计 211
3.4 定性指标设计 211
第4节 培训主管 212
4.1 考核指标设计 212
4.2 关键指标设计 212
4.3 量化指标设计 213
4.4 定性指标设计 213
第5节 薪酬绩效主管 214
5.1 考核指标设计 214
5.2 关键指标设计 215
5.3 量化指标设计 215
5.4 定性指标设计 216
第6节 人事专员 216
6.1 考核指标设计 216
6.2 关键指标设计 217
6.3 量化指标设计 217
6.4 定性指标设计 217
第21章 综合管理部绩效考核指标设计 219
总指标 综合管理部绩效指标 219
第1节 综合管理部经理 220
1.1 考核指标设计 220
1.2 关键指标设计 221
1.3 量化指标设计 221
1.4 定性指标设计 222
第2节 综合管理部主管 222
2.1 考核指标设计 222
2.2 关键指标设计 223
2.3 量化指标设计 224
2.4 定性指标设计 224
第3节 行政秘书 225
3.1 考核指标设计 225
3.2 关键指标设计 226
3.3 量化指标设计 226
3.4 定性指标设计 226