第1章 概论 1
1.1 物业管理应用文的性质、特点 1
1.2 物业管理应用文写作的原则要求 3
1.3 物业管理应用文的种类、作用 5
小结 7
思考练习与能力训练 8
第2章 写作过程的主旨与材料 10
2.1 主旨 10
2.2 材料 12
2.3 主旨与材料的关系 15
小结 16
思考练习与能力训练 17
第3章 写作过程的结构与语言 19
3.1 结构 19
3.2 语言 24
小结 29
思考练习与能力训练 29
第4章 物业管理公务文书 33
4.1 物业管理通知 33
4.2 物业管理通报 36
4.3 物业管理报告 41
4.4 物业管理请示 44
4.5 物业管理简报 48
4.6 物业管理函 53
4.7 物业管理会议记录 55
4.8 物业管理会议纪要 61
小结 66
思考练习与能力训练 67
第5章 物业管理事务文书 70
5.1 物业管理计划 70
5.2 物业管理总结 74
5.3 物业管理调查报告 78
5.4 物业管理合同 84
5.5 物业管理投标书 93
5.6 物业管理经济活动分析 108
小结 112
思考练习与能力训练 112
第6章 物业管理条例规章文书 116
6.1 物业管理规则 116
6.2 物业管理章程 120
6.3 物业管理公约 126
小结 131
思考练习与能力训练 131
第7章 物业管理论文类文书 133
7.1 物业管理学术论文 133
7.2 物业管理毕业论文 139
小结 147
思考练习与能力训练 148
附录 149
附录1 物业管理公告 149
附录2 物业管理通报 150
附录3 物业管理请示 151
附录4 物业管理报告 151
附录5 物业管理函 152
附录6 物业管理会议记录 153
附录7 物业管理办法 154
附录8 物业管理规程 155
附录9 物业管理制度 161
附录10 物业管理计划1 162
附录11 物业管理计划2 167
附录12 物业管理总结 170
附录13 物业管理调查报告 173
附录14 物业管理合同1 174
附录15 物业管理合同2 180
附录16 物业管理邀请书 184
附录17 物业管理招标书 184
附录18 物业管理须知 188
附录19 物业管理中标通知书 189