Part 1．英语Email 写作指南 1
01 英语Email写作的7C原则 1
02 图解英语Email八大组成元素 3
02-1 常见开头语 7
02-2 常见结束语 8
Part 2．英语Email 实例集 10
Unit 01 交际篇 10
01 欢迎来访 10
02 新任总经理上任通知 12
03 新职员到职通知 14
04 辞职的交际 16
05 调职的交际 18
06 卸任的交际 20
07 转职的交际 22
08 返回工作岗位的交际 24
09 赞扬同事的交际 26
10 佳节问候的交际 28
Unit 02 申请篇 32
01 申请留学 32
02 申请请假 34
03 申请汇款 36
04 申请商标注册 38
05 申请信用证 40
06 申请许可证 42
07 申请贷款 44
08 申请出国进修 46
09 申请调换部门 48
10 申请员工宿舍 50
Unit 03 求职篇 54
01 应聘行政助理 54
02 咨询空缺职位 56
03 推荐信 58
04 自荐信 60
05 电子履历发送 62
06 推荐人发函确认 64
07 请求安排面试 66
08 询问面试结果 68
09 感谢信 70
10 拒绝信 72
Unit 04 感谢篇 76
01 感谢咨询 76
02 感谢来信 78
03 感谢订购 80
04 感谢提供样品 82
05 感谢馈赠 84
06 感谢关照 86
07 感谢款待 88
08 感谢慰问 90
09 感谢介绍客户 92
10 感谢协助 94
11 感谢陪伴 96
12 感谢参访 98
13 感谢建议 100
14 感谢邀请 102
15 感谢合作 104
Unit 05 邀请篇 108
01 邀请参加聚会 108
02 邀请参加发布会 110
03 邀请担任发言人 112
04 邀请参加研讨会 114
05 邀请参加访问 116
06 邀请赴宴 118
07 邀请参加婚礼 120
08 邀请参加生日派对 122
09 邀请参加周年庆典 124
10 正式接受邀请函 126
11 拒绝邀请 128
12 邀请出席纪念活动 130
13 邀请进行合作 132
14 反客为主的邀请 134
15 取消邀请 136
Unit 06 通知篇 140
01 搬迁通知 140
02 电话号码变更通知 142
03 职位变更通知 144
04 暂停营业通知 146
05 开业通知 148
06 营业时间变更通知 150
07 缴费通知 152
08 盘点通知 154
09 求职录用通知 156
10 节假日通知 158
11 裁员通知 160
12 人事变动通知 162
13 公司破产通知 164
14 公司停业通知 166
15 商品出货通知 168
16 样品寄送通知 170
17 订购商品通知 172
18 确认商品订购通知 174
19 商品缺货通知 176
20 付款确认通知 178
21 入账金额不足通知 180
Unit 07 开发维护篇 184
01 开发业务 184
02 拓展业务 186
03 介绍新产品 188
04 附加服务介绍 190
05 恢复业务关系 192
06 巩固业务关系 194
07 加深业务联系 196
08 请求介绍客户 198
09 寻求合作 200
10 肯定回复 202
11 婉拒对方 204
12 再次寻求业务合作 206
13 咨询产品使用情况 208
14 维护老客户 210
15 感谢客户 212
Unit 08 询问篇 216
01 咨询商品资讯 216
02 咨询交货日期 218
03 咨询交易条件 220
04 咨询库存状况 222
05 咨询未到商品 224
06 咨询价格及费用 226
07 咨询公司资讯 228
08 咨询银行业务 230
09 咨询仓库租赁 232
10 咨询饭店订房状况 234
Unit 09 请求篇 238
01 请求付款 238
02 请求退费 240
03 请求寄送价目表 242
04 请求宅配到家 244
05 请求公司资料 246
06 请求开立发票 248
07 请求追加投资 250
08 请求会面 252
09 请求延期 254
10 请求推荐客户 256
11 请求变更日期 258
12 请求退货 260
13 请求澄清事实 262
14 请求协助 264
15 请求资料返还 266
16 请求制作合同书 268
17 请求返还合同书 270
18 请求商品目录 272
19 请求订购办公用品 274
20 请求购买回应 276
Unit 10 催促篇 280
01 催促寄送样品 280
02 催促返还所借资料 282
03 催促寄送商品目录 284
04 催促出货 286
05 催促寄送货品 288
06 催促开立发票 290
07 催促制作合同书 292
08 催促返还合同书 294
09 催促开立信用证 296
10 催促支付货款 298
Unit 11 投诉篇 302
01 投诉货品错误 302
02 投诉货品数量错误 304
03 投诉商品瑕疵 306
04 投诉商品毁损 308
05 投诉商品不符合说明 310
06 投诉与样品差异明显 312
07 投诉订单注销 314
08 投诉请款金额错误 316
09 投诉未开发票 318
10 投诉商家取消订单 320
11 投诉违反合同 322
12 投诉延期交货 324
13 投诉商品不良 326
14 投诉售后服务不佳 328
Unit 12 拒绝篇 332
01 因库存短缺而退订 332
02 婉拒报价 334
03 拒绝降价请求 336
04 交易条件无法变更 338
05 不接受退货 340
06 无法取消订单 342
07 婉拒提议 344
08 无法提早交货 346
09 无法提供协助 348
10 无法介绍客户 350
11 正式邀请函的婉谢回复 352
12 无法变更日期 354
13 拒绝交货延迟 356
14 无法接受临时取消订单 358
15 无法履行合同 360
Unit 13 道歉篇 364
01 订货失误的道歉 364
02 瑕疵品的道歉 366
03 商品毁损的道歉 368
04 交货延迟的道歉 370
05 货款滞纳的道歉 372
06 发票错误的道歉 374
07 汇款延迟的道歉 376
08 延迟回复的道歉 378
09 忘记取消订单的道歉 380
10 商品目录更正的道歉 382
11 延迟出具收据的道歉 384
12 商品数量错误的道歉 386
13 货物送达错误的道歉 388
14 金额不足的道歉 390
15 意外违反合同的道歉 392
Unit 14 恭贺篇 396
01 恭贺添丁 396
02 恭贺生日 398
03 恭贺金榜题名 400
04 恭贺获奖 402
05 恭贺升迁 404
06 恭贺新婚 406
07 恭贺乔迁 408
08 恭贺生意兴隆 410
09 恭贺病愈 412
10 恭贺梦想成真 414
Unit 15 慰问吊唁篇 418
01 生病慰问 418
02 意外事故慰问 420
03 遭逢地震慰问 422
04 遭逢火灾慰问 424
05 遭逢水灾慰问 426
06 讣文 428
07 吊唁同事逝世 430
08 吊唁领导人逝世 432
09 吊唁亲人逝世 434
10 答复唁电 436