第一篇 导论 1
第一章 管理概述 1
第一节 管理 1
第二节 管理者 9
第三节 管理与环境 12
第二章 管理学概述 15
第一节 管理学的规定性 15
第二节 学习、研究管理学的意义、原则和方法 18
第三节 管理学的流派及构成 21
第四节 21世纪管理学所面临的课题 23
第二篇 管理理论的演进第三章 中外古代管理思想与实践精要 25
第一节 中国古代管理思想精要 25
第二节 国外古代管理思想 34
第三节 中外古代管理思想评价 38
第四章 古典管理理论 40
第一节 古典管理理论的形成背景 40
第二节 泰罗的科学管理理论 42
第三节 法约尔的一般管理理论 46
第四节 韦伯的行政组织理论 50
第五节 古典管理理论评价 52
第五章 行为科学理论 54
第一节 西方人性研究 54
第二节 早期行为科学理论——梅奥的人际关系理论 58
第三节 晚期行为科学理论——代表性的激励理论 61
第四节 行为科学理论评价 65
第六章 现代、当代管理理论 68
第一节 现代、当代管理理论 68
第二节 现代、当代管理理论的发展趋势 73
第三篇 管理原理 78
第七章 现代管理的实质内容 78
第一节 关于管理对象 78
第二节 关于管理过程 79
第三节 关于管理的核心和动力 80
第四节 关于管理目的 80
第八章 现代管理的基本原理 82
第一节 管理原理概述 82
第二节 现代管理的基本原理 84
第三节 管理原理在实践中的运用 93
第四篇 管理职能 98
第九章 管理职能概述 98
第十章 决策 105
第一节 决策的概念、依据和原则 105
第二节 决策的影响因素、分类与程序 107
第三节 决策的方法 111
第十一章 计划 123
第一节 计划的概念及其性质 123
第二节 计划的类型和编制过程 125
第三节 计划方法 128
第十二章 组织与人员配备 135
第一节 组织与组织设计 135
第二节组 织结构 145
第三节 组织变革 152
第四节 人员配备 157
第十三章 领导与激励 166
第一节 领导与领导者 166
第二节 领导行为理论 173
第三节 权变领导理论 175
第四节 激励 180
第十四章 控制 188
第一节 控制概述 188
第二节 控制方法与技术 193
第五篇 管理方法 201
第十五章 管理方法 201
第一节 管理方法概述 201
第二节 几种常用的管理方法 205
第十六章 管理方法在实践中的运用 214
第一节 目标管理 214
第二节 项目管理 225
第三节 企业再造 242