第一章 概述 1
第一节 领导的概念 3
第二节 领导的作用 8
第三节 领导者的权力 15
本章小结 22
练习与思考 22
案例研究 人走茶凉，整垮小鸭 23
第二章 全球化视角下的领导者 29
第一节 跨文化管理的观念 31
第二节 中国企业的国际化 37
第三节 文化冲突的处理 43
本章小结 48
练习与思考 49
案例研究 合资模型的选择 49
第三章 学者眼里的领导者 55
第一节 经典领导学理论 57
第二节 当代领导学理论的发展 66
第三节 和谐视角中的领导理论 73
本章小结 77
练习与思考 78
案例研究 IBM的和谐主题变迁 79
第四章 动员大会上的领导者 85
第一节 企业文化的塑造者 87
第二节 企业文化的管理者 93
第三节 演讲技巧的实践者 97
本章小结 100
练习与思考 101
案例研究 十一设计院的企业文化建设 101
第五章 谈判桌旁的领导者 107
第一节 领导者作为谈判者 109
第二节 谈判过程与谈判收益 115
第三节 谈判的原则与策略 125
本章小结 130
练习与思考 131
案例研究 北京吉普合资风波 131
第六章 办公桌旁的领导者 139
第一节 成功领导组织变革 141
第二节 提高变革沟通技能 152
第三节 减少变革人员流动 160
本章小结 164
练习与思考 164
案例研究 瑞通公司组织变革 165
第七章 会议桌旁的领导者 175
第一节 决策与战略选择 177
第二节 团队决策的效率 200
第三节 会议组织与管理 207
本章小结 212
练习与思考 212
案例研究 成都公交集团的变革决策 215
第八章 高尔夫球场上的领导者 223
第一节 权力距离的远与近 225
第二节 关系网络与机会识别 229
第三节 工作与生活的平衡 246
本章小结 258
练习与思考 258
案例研究 民营企业高层管理团队的内聚力 260
第九章 竞职台上的领导者 267
第一节 领导者的评价 269
第二节 领导者的激励 277
第三节 领导者的继任 284
本章小结 291
练习与思考 292
案例研究 楚州集团的领导更换 293