中文总序 1
译者序 9
原版主编导言 15
表／图／案例目录 19
缩略语 21
1 员工发展：内涵与演进 1
概述 1
员工发展的定义与阐释 2
员工培训 3
继续专业发展 3
终身学习 4
员工发展 5
员工发展的历史回溯 6
员工发展的早期演进 6
学科协会与全国及地区性网络的角色 7
为全体员工服务 8
员工发展的近期影响 11
20世纪80年代的影响 11
英国全国员工发展中心的建立 16
20世纪90年代的影响 18
学生学习的质量保障 19
继续教育与高等教育评估及其影响 23
全国培训组织网络 28
2 员工发展：管理者的角色与责任 31
概述 31
高等教育变革对于管理者角色的影响 32
经费分配制度的变革 32
各层级绩效责任制的强化 33
与政府的关系 33
雇主与其他组织的作用 34
新技术对于学术与管理实践的影响 35
学生日益多样化 35
变革对于管理者与员工的要求 36
高等院校领导者与管理者的角色 37
教育管理者 37
领导者与管理者的界定与特征 38
管理者的角色和职责 41
院系文化变革与专业主义理念 44
员工管理与员工发展 46
员工管理与员工发展的要素 46
空缺岗位员工安置的决策分析 47
管理者与员工的选择录用 49
员工评价与员工咨询 51
管理者与专业发展 54
员工发展常规化阶段管理者的角色 60
高级管理者在员工发展中的角色 64
3 员工发展：在院系中的组织实施 67
概述 67
院系员工发展的体制与运行机制 67
院系员工发展的政策与战略 69
制订战略 70
构建咨询程序 73
拓宽员工发展的活动范围 74
推广策略 74
战略的实施 75
战略发展 75
协调员的角色 76
员工发展协调员 77
学术研究协调员 77
学习与教学研究员 78
学习与教学协调员 78
学习与教学协调员的活动 79
为内外部检查评估做准备 79
推广活动 79
帮助员工争取资助项目 80
院系对员工发展的支持 80
学科视阈中的员工发展 81
强化沟通 85
面向个体的支持机制 85
高等教育学习与教学学会 86
员工个体发展的其他支持机制 87
师徒制与个别指导 88
员工业务信息包 88
同伴协助发展模式 89
小结 90
4 员工发展目标之一：促进高等院校的学习和教学 91
概述 91
以学习与教学为目标的员工发展：为谁服务 99
以学习与教学为目标的员工发展：包括哪些内容 102
以学习与教学为目标的员工发展：面向新上岗的员工 111
以学习与教学为目标的员工发展：面向有工作经验的员工 118
以学习与教学为目标的专业发展：管理者与高级员工的角色 129
5 员工发展目标之二：促进高等院校的学术研究 134
概述 134
学校层级对于学术研究的管理 135
学术研究单位的管理 136
员工发展：面向有经验的研究者 137
休假制度 137
特许制度 139
学术研究基金 139
员工发展：面向新上任的研究者 140
上岗引导：多层级引导与师徒制 141
学术研究共同体的咨询角色 142
学术研究的表现形式 142
提高员工的学术研究素养 144
研究型学位合作机制 144
经费资助 147
与媒体的沟通 148
信息技术与学术研究的统计分析技能 149
研究生教学助理 149
特聘研究员 150
教育学研究中学习与教学的融合 152
结论 153
6 员工发展目标之三：促进高等院校的领导与管理 154
概述 154
谁需要接受管理技能培训 156
管理培训应该包含哪些内容 159
英国高等教育体系之外管理发展的变革 160
高等教育管理与管理发展 165
管理发展活动内容的规划 169
员工个体的管理技能 172
面向团队领导者的管理发展 174
面向院系（部门）负责人的管理发展 179
高级管理发展 184
7 员工发展目标之四：促进高等院校对新技术的应用 193
概述 193
技术革命的兴起 194
学习的技术手段与学习—教学策略：对技术迅猛变革的认同 195
管理信息系统 200
学习技术的使用成本：技术具有成本效益优势吗 201
教学实践的变革 201
学生视角的技术观 202
以促进计算机辅助评价（CAA）为目标的员工发展 203
高等教育研究生证书计划所提供的支持 205
统一实施的课程与项目 205
以学院为基地的员工发展 206
实验项目展望 208
新技术在员工发展中的作用 208
结论 209
8 员工发展：方法的整合 211
概述 211
高等教育领域员工发展的战略与整合 213
英国国家发展战略与高等教育发展战略 213
员工发展战略的外部体制与过程 216
高等院校内部员工发展的战略整合及其进展 221
高等院校内部发展战略 221
高等院校员工发展战略的体制与过程 225
9 员工发展的评价与潜能开发 237
概述 237
员工发展评价：背景、要点、原则与模型 239
对员工发展活动的评价 243
对员工个体收益的评价 254
对高等院校收益的评价 267
参考文献 274
英汉对照表 291
译后记 309