本领一：欲成大事，必先做人 1
1．诚信为做人之本 2
2．尊重他人永远是成功的前提 6
3．义为待人之方 10
4．为善不为恶 13
5．宽容，做人的雅量 17
6．忍得一时之气，免得百日之忧 21
7．奉献是人生天平上最重的砝码 24
本领二：正确决策，成事之始 29
1．从实际出发，作出最好的决策 30
2．站得高才能看得远 34
3．运用他人的智慧作决策 38
4．知己知彼才能作出正确的决策 42
5．运筹帷幄，决胜千里 46
6．决策最忌优柔寡断 51
7．走出决策误区 55
本领三：培养好心态，成为大赢家 59
1．健康的心态就是竞争力 60
2．树立良好的自信心 64
3．把困难当作成功的机遇 68
4．在逆境中也要学会微笑 72
5．塑造空杯心态 76
6．以平常心态对待平常事 80
7．适时放弃才能把握更好的机会 84
8．感恩心态是你成功的开始 88
本领四：能屈能伸，处世不乱 93
1．“屈”与“伸”乃处世艺术 94
2．懂得“围师必阙”的战法 98
3．掌握谈话的分寸 102
4．乐于吃亏 105
5．别让暴躁毁了自己 109
6．做心中有数的老实人 113
7．“糊涂”处世，聪明一生 115
8．拒绝别人，讲究艺术 118
本领五：善于言表，左右逢源 123
1．语言是走向成功的左膀右臂 124
2．主动交谈是友谊的开始 128
3．如何说好开场白 132
4．根据对象找话题 136
5．自我解嘲，避免尴尬 140
6．懂得委婉曲折的说话方式 144
7．让幽默做你的亲善大使 148
8．管好自己的舌头 152
9．动之以情，晓之以理 156
本领六：善于合作，巧“借”成大事 159
1．相互扶持才能走得更远 160
2．合作创造力量 164
3．与他人共同分享成果 168
4，双赢才是真正的成功 172
5．取人之长，补己之短 175
6．让别人为你添砖加瓦 179
7．借人之智，巧办大事 183
8．善于借势，巧妙利用无形的东西 186
本领七：善于交际，成就伟业 191
1．学会沟通的技巧 192
2．良好的交际从了解他人开始 196
3．沟通增进友谊，交流利于发展 199
4．交好朋友，成大事业 202
5．和谐是人际交往的基础 205
6．对人友善，是交际的灵魂 209
7．赞美永远是最有效的 212
8．牢记他人的名字 215
本领八：精于社交，网织人际关系 219
1．人脉，你的灵活提款机 220
2．人脉诞生机遇 224
3．人脉让你更具竞争力 228
4．察言观色，打造你的人脉 232
5．学会倾听，丰富你的人脉 236
6．闲时多走动，急时有人帮 240
7．满足对方的心理需要 243
8．让别人欠你一份情 246
9．微笑，社交的通行证 250
10．结交落难英雄 254
11．重视每一位陌生人 257
本领九：与智慧同行，打造卓越的领导才能 261
1．懂得放权，无需事必躬亲 262
2．人尽其才，才尽其长 266
3．充分了解你的下属 270
4．做一位谦逊的领导者 275
5．与下属保持一定的距离 279
6．实行人性化管理 282
7．及时化解与下属的矛盾 285
本领十：思维成就大事 289
1．思维决定行为 290
2．有知识，更要有思想 294
3．成功就是比别人多思考一点 297
4．只有想不到，没有做不到 301
5．借口是人一生的绊脚石 305
6．成功需要创新，创新在思维中诞生 309
7．另类思维，另类成功 313