第1章 移动新商机——微店 7
1.1 对微店的认识 7
1.1.1 什么是微店 8
1.1.2 微店的优势 8
1.1.3 哪些人适合开微店 9
1.1.4 开微店的准备 10
1.2 选择适合自己的微店平台 11
1.2.1 微店 12
1.2.2 微信小店 12
1.2.3 微店网 12
1.2.4 有赞 14
1.2.5 京东微店 14
1.3 微店的开店流程 15
1.3.1 安装微店App 15
1.3.2 微店注册 16
1.3.3 添加商品 19
1.3.4 微店的应用 28
第2章 跨出第一步——微店基本操作 28
2.1 了解微店的基本功能 39
2.1.1 微信收款 39
2.1.2 销售管理 39
2.1.3 客户管理 40
2.1.4 营销推广 41
2.1.5 我的收入 41
2.1.6 订单管理 43
2.2 商品进货来源 44
2.2.1 批发市场 44
2.2.2 阿里巴巴 45
2.2.3 网络代销 46
2.2.4 厂家 47
2.3 商品发布 48
2.3.1 添加商品 49
2.3.2 管理商品分类 53
2.3.3 商品编辑 56
第3章 华丽变身——微店设置 61
3.1 店铺设置 61
3.1.1 设置店铺名称 62
3.1.2 在微信中点亮微店 64
3.1.3 微信号设置 65
3.1.4 店铺公告设置 66
3.1.5 店长笔记 68
3.1.6 运费设置 78
3.1.7 店铺图标 80
3.1.8 更换店招 81
3.1.9 担保交易 83
3.1.10 货到付款 86
3.1.11 注册信息 87
3.2 商品管理 92
3.2.1 选择目标商品 93
3.2.2 寻求进货途径 95
3.2.3 学会展示商品 96
第4章 视觉吸引——店铺美化装修 96
4.1 了解微店装修 103
4.1.1 微店装修的重要性 103
4.1.2 微店装修原则 105
4.2 使用软件美化商品图片 106
4.2.1 裁剪图片 106
4.2.2 商品的调色处理 109
4.2.3 商品的修复 114
4.2.4 商品的抠取 115
4.3 微店首页的装修 117
4.3.1 系统模板装修 117
4.3.2 微店欢迎页面 126
4.3.3 店铺招牌 128
4.3.4 微店Logo设计 130
4.3.5 微店公告设计 134
4.3.6 商品图片设计 136
4.4 商品详情页装修 143
4.4.1 案例分析 143
4.4.2 详情页要点 144
4.4.3 详情页的制作 145
第5章 步入正轨——微店管理 149
5.1 订单管理 149
5.1.1 待处理订单 149
5.1.2 未付款订单 153
5.1.3 完成与关闭订单 155
5.1.4 一键导出订单 155
5.2 流量分析 157
5.2.1 成交订单 157
5.2.2 成交金额 158
5.2.3 每日访客 159
5.3 客户管理 160
5.3.1 聊天消息 161
5.3.2 客户管理 164
5.4 促销管理 168
5.4.1 促销原则 168
5.4.2 促销商品的管理 169
5.4.3 商品售后服务 172
第6章 开启盈利模式——微店营销 172
6.1 微信公众平台推广 175
6.1.1 微信公众号推广 175
6.1.2 微信功能推广 182
6.2 微店推广方式 190
6.2.1 友情店铺 190
6.2.2 分成推广 191
6.2.3 活动报名 193
6.2.4 口袋直通车 193
6.2.5 入驻市场 198
6.2.6 微店红包 199
6.3 微店促销 201
6.3.1 适合促销的商品 201
6.3.2 选择促销的最佳时机 203
6.3.3 促销方法 205
6.4 微信吸粉 217
6.4.1 微信公众号名片 217
6.4.2 微信朋友圈宣传 220
6.4.3 微博宣传增粉 223
6.4.4 QQ群、旺旺群宣传 223
6.4.5 与粉丝互动设置 224
6.4.6 微信活动 227
6.4.7 开店技巧与问答 228
6.4.8 【案例】新手卖家店铺运营攻略 230