写在前面 1
Ⅰ 引言 11
Ⅱ 海航的高速发展是特定条件下的特定产物（含对负债的释疑） 17
Ⅲ 海航是中国航空界一家成功的现代企业 24
Ⅳ 海航成功的奥秘在哪里 29
（一）观念领先 29
①敢为天下先 30
②创新观念 31
③市场观念 34
④竞争观念 36
⑤智慧观念 39
⑥求实观念 41
⑦效率观念 43
⑧软体观念 45
⑨否定观念 48
⑩国际观念 50
（二）人才优势 52
（三）科学、高效的管理模式 56
（四）把正确处理利益格局提到战略的高度 59
（五）重奖重罚的激励机制 62
（六）认真贯彻邓小平“发展是硬道理”的思想 64
（七）既高度重视发展生产力，又断不忽视及时调整生产关系 66
（八）决策科学 70
（九）把企业文化作为凝聚全体员工的基础 73
（十）成绩骄人的培训工作 76
（十一）高度重视不断提高企业的核心竞争能力 79
（十二）化隐患于青萍之末 86
Ⅴ 结束语 90
附录：为现代企业鼓与呼——再访著名学者田森教授 董义昌 95