第一章 仓储概论 1
第一节 仓储的含义 1
第二节 仓储在物流系统中的意义和作用 7
第三节 现代仓储的发展趋势 12
第二章 仓储的功能 21
第一节 仓储的服务理念 21
第二节 仓储过程中的增值功能 23
第三节 仓储过程中的控制功能 28
第三章 货仓的规划 35
第一节 仓库的概念及类型 35
第二节 仓库的选址和布局 37
第三节 货仓的组织结构与规划 44
第四节 货仓人员的工作职责和岗位素质要求 49
第四章 商品的入库管理 58
第一节 概述 58
第二节 入库的基本业务流程及作业内容 59
第三节 储存业务的受理及储存保管合同 63
第四节 商品的验收 69
第五章 商品的出库管理 80
第一节 概述 80
第二节 商品出库的业务流程及工作内容 81
第三节 商品出库时发生问题的处理 90
第六章 商品的盘点管理 96
第一节 盘点的目的和工作程序 96
第二节 盘点的工作内容和盘点方法 99
第七章 货仓商品的保管与储存 105
第一节 仓储商品质量的变化 105
第二节 商品保管的基本要求 114
第三节 货仓温度、湿度管理 115
第四节 货仓的害虫与防治 120
第五节 商品的霉变、腐烂与防治 122
第六节 特殊商品的管理 124
第七节 货仓管理的5S（整理、整顿、清扫、清洁、教养）活动 127
第八章 仓储安全管理技术 136
第一节 概述 136
第二节 消防安全基础知识 137
第三节 仓储安全管理措施 139
第四节 仓储安全新技术 141
第九章 物流需求预测 148
第一节 概述 148
第二节 定性预测方法 152
第三节 定量预测方法 159
第四节 预测方法的选择与评价 186
第十章 库存管理与控制 192
第一节 库存控制的重要性 193
第二节 物料清单及ABC分析法 195
第三节 确定性需求下的库存控制 205
第四节 时变和随机需求下的库存控制 210
第五节 JIT与MRP简介 218
第六节 库存控制的发展方向 225
第七节 库存控制的单据与报表 231
第十一章 自动化立体仓库 236
第一节 概述 236
第二节 自动化立体仓库的类型 240
第三节 土建工程及辅助设施 244
第四节 信息自动采集系统 245
第五节 自动输送系统 255
第六节 自动存取货系统 266
第七节 自动分拣系统 267
第八节 自动控制系统 270
第九节 仓储管理信息系统 272
第十节 自动化立体仓库的总体规划设计 275
参考文献 287