第一章 外事管理与外交概述 1
第一节 外事管理基本概念 1
第二节 外交代表 2
第三节 外交代表机关 13
第四节 外交特权和豁免 15
小资料：周总理外交二三事 18
第二章 中国的外事管理 20
第一节 外事管理体制 20
小资料：现任中国外交部部长李肇星同志简介 31
第二节 外事翻译工作 32
第三节 其他有关涉外管理组织与机构 44
小资料：国际企业 49
第三章 国际组织 62
第一节 联合国 62
小资料之一：现任联合国秘书长科菲·安南先生简介 72
小资料之二：第五十七届大会会议主席杨·卡万先生简介 74
第二节 世界贸易组织（WTO） 75
小资料之一：与中国进行入世双边谈判的37个国家一览 84
小资料之二：历次中国GATT/WTO工作组会议时间表 85
第三节 国际货币基金组织 86
小资料：国际货币基金组织总裁霍斯特·克勒先生简介 88
第四节 世界银行 88
小资料：现任世界银行集团行长詹姆斯D·沃尔芬森先生简介 90
第五节 亚太经济合作组织（APEC） 90
第四章 国际礼仪与涉外礼宾接待 95
第一节 现代国际礼仪 95
第二节 国际礼宾接待 107
第三节 国际礼宾的接待程序与方式 114
小资料之一：国旗悬挂 138
小资料之二：握手的学问 139
小资料之三：馈赠礼仪 141
小资料之四：涉外活动几忌 143
第五章 国际会议的策划与组织 150
第一节 国际会议概述 150
第二节 国际会议的策划 157
第三节 国际会议的组织机构 175
第四节 会议语言、外语和翻译 181
第五节 代表团和代表 190
第六节 会场和会议服务 208
第七节 国际会议礼遇、礼仪和礼宾 219
第六章 出国（境） 227
第一节 中国公民出境入境管理 227
第二节 因公出国、赴港澳地区任务的报批 230
第三节 出国（境）手续的申办 232
第四节 出国旅行须知 244
第五节 在外安全防范常识 251
第六节 相关的管理与法律常识 254
第七章 涉外商务谈判工作 256
第一节 涉外商务谈判概述 256
第二节 涉外商务谈判前准备工作 265
第三节 谈判中的涉外秘书工作 270
第八章 涉外文书的撰写与管理 273
第一节 涉外文书的概述 273
第二节 国际社交文书 277
第三节 国际商务信函 285
小资料：中文信函中常用文言词汇注释 299
第九章 外事职业道德 302
第一节 职业道德概述 302
第二节 职业道德特点 308
第三节 外事职业道德 311
第四节 社会主义公共道德建设 313
小资料：《公民道德建设实施纲要》 317
第十章 外事管理法律体系 328
第一节 涉外经济法 328
第二节 国际经济合作的法律体系 337
第三节 涉外经济纠纷的处理 346
第四节 涉外经济纠纷的诉讼 349
第十一章 外事保密工作 355
第一节 外事保密工作的意义 355
第二节 国家秘密的含义、范围和密级 357
第三节 对外经济合作保密工作 360
第四节 保密法律和泄密的处罚 366
参考文献 381