第一章 “无为而治”:管理企业的最高境界——任正非论管理思想 1
管理企业的最高境界 3
对事负责,而非对人负责 4
聚焦:只做自己最擅长的事 7
小改进、大奖励,大建议、只鼓励 10
控制成本,健康成长 12
第二章 管理改良,均衡发展——任正非论管理变革 17
持续不断的管理进步 19
抓短板:实现均衡发展 21
职业化管理:从人治到法治 24
向先进学习——流程再造 28
“激活沉淀层” 38
第三章 干部路线:干部要从实践中来——任正非论干部选拔、任用与管理 45
举贤不避亲 47
干部要从实践中来 48
岗位轮换激发企业活力 51
终结英雄时代 54
延伸阅读一:任正非谈干部选拔政策 59
延伸阅读二:任正非谈干部队伍整改 63
第四章 人力资本增值目标优先于财务资本增值目标——任正非论人力资源管理 65
人力资本增值大于财务资本增值 67
不搞终身雇佣制 71
以贡献定报酬 74
提供有竞争力的薪酬待遇 76
量化考核:用数据说话 78
直面员工忧郁症 80
第五章 贯彻末位淘汰制——任正非论企业制度建设与管理 85
《华为基本法》 87
贯彻末位淘汰制 90
职业资格认证体系 93
延伸阅读:任正非谈怎样做秘书 97
第六章 为客户服务是华为生存的唯一理由——任正非论客户关系管理 103
为客户服务是华为生存的唯一理由 105
客户需求:华为发展原动力 108
“客户无大小” 111
第七章 不创新才是最大的风险——任正非论产品研发与营销攻略 115
创新是华为发展的不竭动力 117
走自主研发之路 121
在“拿来主义”上的产品创新 124
技术开发:只领先竞争对手半步 126
高投入才有高产出 128
技术市场化,市场技术化 131
第八章 国际化:拒绝机会主义——任正非论国际化战略与管理 133
“东方不亮西方亮” 135
学习拉宾“以土地换市场” 140
拒绝机会主义 144
构建有国际优势的价格 147
牢牢握住知识产权“命脉” 150
“国际化的队伍” 154
第九章 为过冬准备好棉袄——任正非论危机意识与过冬策略 159
活下来才是真正的出路 161
危机意识要传递到每一个人 165
华为总是在冬天 169
为过冬准备好棉袄 174
第十章 华为没有成功,只是在成长——任正非论成败与生存法则 177
低调:避免树大招风 179
成功要靠艰苦奋斗 181
失败是一种光荣 186
没有成功,只是在成长 187
第十一章 “唯有文化才会生生不息”——任正非论企业文化 191
“唯有文化才会生生不息” 193
踏踏实实的学习型文化 195
进步的利器:自我批判 198
第十二章 华为的红旗到底能打多久——任正非论华为的核心价值观 203
核心价值观是什么 205
“成为世界级领先企业” 206
员工:华为最大的财富 209
“发展核心技术体系” 212
“结成利益共同体” 214
第十三章 “我的父亲母亲”——任正非论个人情感与思想 219
“我的父亲母亲” 221
崇尚“知识就是力量” 224
“硬汉柔情” 227
毛泽东思想印记 230
附录一:任正非精彩语录 233
附录二:不要试图做完人 236
附录三:任正非个人档案 246
参考文献 248
后记 249