努力工作不忘开怀大笑 1
．幽默为你添色彩 1 1
．幽默可缓解工作压力 2 2
．幽默讲究氛围 3 3
．分清幽默的界线 5 4
．打造幽默风格 5 5
．幽默自测 6 6
．幽默感要培养 9 7
．培养幽默感 9 8
．幽默不论老幼 10 9
．抛除顾虑发掘幽默 11 10
．第一章要点总结 12 11
．感受名人幽默 13 12
．模拟幽默秀 20 13
创意幽默 2
．以幽默激发潜力 33 14
．花点时间胡思乱想 34 15
．趣味练习 34 16
．第二章要点总结 35 17
．感受名人幽默 35 18
．模拟幽默秀 49 19
增强自信自我解嘲 3
．要勇于自我解嘲 71 20
．打破完美的神话 72 21
．第三章要点总结 76 22
．感受名人幽默 77 23
．模拟幽默秀 91 24
幽默——沟通的利器 4
．幽默的讯息更易接受 110 25
．运用幽默提高沟通效率 111 26
．怎样才能把大家逗笑 113 27
．寻找“切中要害”的笑话 115 28
．幽默笔记 116 29
．第四章要点总结 117 30
．感受名人幽默 118 31
．模拟幽默秀 130 32
搭建沟通桥梁 5
．人际关系的润滑剂 144 33
．另类赞美更亲切 145 34
．幽默不留遗憾 145 35
．以乐观方式培养团队精神 146 36
．开办幽默墙报 148 37
．第五章要点总结 148 38
．感受名人幽默 149 39
．模拟幽默秀 173 40
以幽默稳定大局 6
．幽默——以不变应万变 185 41
．以幽默稳定人心 186 42
．墨菲定律 187 43
．用幽默感想像未来 188 44
．第六章要点总结 189 45
．感受名人幽默 189 46
．模拟幽默秀 201 47
运用幽默提高业绩 7
．推销时不妨幽默一把 226 48
．幽默广告——可以学习的范例 227 49
．以幽默打动秘书 228 50
．借幽默与顾客建立关系 229 51
．幽默有助于成交 229 52
．第七章要点总结 230 53
．感受名人幽默 231 54
．模拟幽默秀 234 55
以幽默化解怨愤 8
．以幽默化解困窘 246 56
．以“合气道”化解暴戾之气 246 57
．幽默反击法 248 58
．出其不意化解紧张态势 249 59
．第八章要点总结 250 60
．感受名人幽默 250 61
．模拟幽默秀 260 62
以幽默态度看待一切 9
．欢笑是万灵丹 297 63
．塞翁失马，焉知非福 297 64
．以幽默之笔描绘周遭事物 298 65
．第九章要点总结 299 66
．感受名人幽默 300 67
．模拟幽默秀 306 68