第一章 系统科学 1
第一节 系统科学理论概述 1
第二节 系统科学研究方法 18
第三节 系统的复杂性研究 31
第二章 教育管理理论 38
第一节 管理理论概述 38
第二节 教育管理概述 44
第三节 远程教育管理研究 51
第三章 远程教育系统 60
第一节 远程教育与开放教育 60
第二节 中国远程开放教育 68
第三节 远程教育系统的要素、功能与结构 78
第四节 远程教育系统的基本特点与系统思考 87
第五节 远程教育系统的复杂性 93
第四章 远程教育系统的环境 103
第一节 理论概述 103
第二节 远程教育系统环境 106
第三节 远程教育系统环境的分析 109
第四节 远程教育系统的新环境和管理策略 128
第五章 远程教育组织系统与管理 132
第一节 理论概述 132
第二节 远程教育组织系统分类及主要模式 137
第三节 我国远程教育组织系统主要模式比较分析 144
第四节 远程教育组织系统的发展趋势及应对策略 150
第六章 远程教育人力资源系统与管理 155
第一节 理论概述 155
第二节 远程教育人力资源管理系统概述 159
第三节 系统分析与管理研究 166
第四节 建议与展望 177
第七章 远程教育教学资源系统与管理 182
第一节 理论概述 182
第二节 远程教育教学资源概况 184
第三节 系统分析与管理研究 193
第四节 建议与展望 206
第八章 远程教育教学系统与管理 211
第一节 理论概述 211
第二节 远程教学的系统与管理 214
第三节 系统分析与管理研究 227
第四节 建议与展望 245
第九章 远程教育学生支持服务系统与管理 249
第一节 理论概述 249
第二节 远程教育学生系统与管理 250
第三节 系统分析与管理研究 258
第四节 问题探讨 278
第十章 远程教育教学质量管理系统 280
第一节 理论概述 280
第二节 远程教育教学质量管理系统 287
第三节 系统分析与管理研究 301
第四节 建议与展望 312
第十一章 远程教育技术系统与管理 316
第一节 技术发展及应用 316
第二节 远程教育技术系统与管理 323
第三节 系统分析与管理研究 330
第四节 建议与展望 334
第十二章 远程教育科研系统与管理 336
第一节 理论概述 336
第二节 远程教育科研系统与管理 337
第三节 系统分析与管理研究 350
第四节 建议与展望 359
第十三章 远程教育经济系统与管理 361
第一节 理论概述 361
第二节 远程教育经济系统与管理 362
第三节 远程教育经济系统分析 374
第四节 我国远程教育前景展望及经济系统管理建议 388
附录 391
参考文献 396