第1章 Internet基础知识 1
1.1 计算机网络概述 1
1.1.1 计算机网络的发展 1
1.1.2 计算机网络的分类 3
1.1.3 计算机网络的组成 4
1.1.4 网络的几种工作模式 5
1.1.5 网络互联设备 5
1.2 Internet概述 6
1.2.1 什么是Internet 6
1.2.2 Intranet 7
1.2.3 TCP/IP协议 7
1.2.4 IP地址 8
1.2.5 域名系统 8
1.2.6 IP地址、域名与网址（URL）的关系 9
1.2.7 Internet的发展 9
1.3 Internet在中国的发展 10
1.3.1 中国互联网络发展状况统计报告 11
1.3.2 我国的主要网络应用情况 12
1.4 思考与练习 16
第2章 浏览器与电子邮件 18
2.1 网页浏览器的使用 18
2.2 电子邮件（Email）服务 25
2.2.1 电子邮件系统有关协议 26
2.2.2 Email信箱格式 26
2.2.3 申请免费Email信箱 26
2.2.4 电子邮件的使用方式 29
2.2.5 客户端电子邮件软件 32
2.3 思考与练习 44
第3章 搜索引擎 45
3.1 搜索引擎概述 45
3.2 搜索引擎的分类 46
3.3 搜索引擎的使用 53
3.3.1 选择合适的搜索引擎 53
3.3.2 搜索引擎的使用方法 54
3.3.3 搜索引擎应用案例一 55
3.3.4 搜索引擎应用案例二 58
3.4 搜索引擎新应用 63
3.4.1 硬盘搜索 63
3.4.2 邮件搜索 65
3.4.3 网络地图与GPS应用 65
3.4.4 手机搜索 71
3.5 思考与练习 72
第4章 文件与下载 74
4.1 计算机数据压缩 74
4.1.1 有损压缩和无损压缩 74
4.1.2 文件的压缩及传输 75
4.1.3 压缩与解压缩程序 75
4.2 文件格式 80
4.3 文件下载 80
4.3.1 直接保存文件 81
4.3.2 客户端软件下载 82
4.3.3 BT下载 86
4.3.4 商业软件、共享软件与自由软件 86
4.3.5 常用软件下载网站 87
4.4 离线浏览 89
4.5 思考与练习 99
第5章 网络交流 100
5.1 基于电子邮件的交流 100
5.1.1 电子邮件 100
5.1.2 邮件列表 101
5.1.3 电子杂志 102
5.1.4 新闻组 104
5.2 基于网页的交流 105
5.2.1 留言板 105
5.2.2 论坛（BBS） 106
5.2.3 聊天室 107
5.3 即时通信软件 107
5.3.1 ICQ 107
5.3.2 QQ 108
5.3.3 MSN Messenger 113
5.3.4 其他IM系统 114
5.4 综合性网上交流 117
5.4.1 网上社区 117
5.4.2 网上路演 119
5.5 思考与练习 121
第6章 电子商务与网络购物 122
6.1 什么是电子商务 123
6.2 电子商务的要素 125
6.2.1 信息流 125
6.2.2 资金流 129
6.2.3 物流 134
6.2.4 网络安全 134
6.2.5 网络信用 135
6.3 电子商务的分类 136
6.4 网络购物示例 138
6.5 相关政策法规 141
6.6 思考与练习 143
第7章 利用网络进行信息处理 144
7.1 步骤要点 144
7.2 确定目标 145
7.3 确定数据源 145
7.4 采集数据 148
7.5 整理数据 153
7.6 分析数据 159
7.7 思考与练习 160
第8章 网络信息安全 161
8.1 什么是信息安全 161
8.2 常见信息安全隐患 162
8.2.1 计算机病毒 162
8.2.2 黑客入侵（未经授权的访问） 164
8.2.3 计算机木马 164
8.2.4 蠕虫病毒 166
8.2.5 传输数据的监听和窃取 167
8.2.6 电子欺骗 167
8.2.7 恶意网页 168
8.3 信息安全防护 168
8.4 个人计算机安全防护 170
8.5 思考与练习 185
第9章 Web 2.0应用概览 186
9.1 博客与聚合 187
9.2 即时通信 188
9.3 分类信息 189
9.4 维基与维基百科 192
9.5 互助问答网站与威客网站 194
9.6 网络书签 196
9.7 P2P 197
9.8 社会性网络 197
9.9 思考与练习 199
第10章 网站设计与制作概述 200
10.1 网站建设考虑因素 200
10.1.1 网站定位 200
10.1.2 网站构件 201
10.1.3 网站服务器与网站访问速度 209
10.1.4 网站开发方法 209
10.2 网络推广概述 210
10.2.1 网络商业广告 210
10.2.2 链接宣传 210
10.2.3 论坛宣传 210
10.2.4 域名策略 210
10.2.5 页面关键字与搜索引擎推广 211
10.3 网络广告概述 211
10.3.1 网络广告的优势 211
10.3.2 网络广告相关术语 213
10.3.3 网络广告常见形式 213
10.3.4 定向广告与Google Adsense 216
10.3.5 搜索竞价排名与固定排名 218
10.4 思考与练习 219
第11章 域名系统概述 220
11.1 域名的结构与分级 220
11.2 域名的分类 221
11.2.1 类别顶级域名 221
11.2.2 区域顶级域名 222
11.2.3 CN域名 223
11.2.4 IDN与中文域名 224
11.3 域名的注册与管理 224
11.3.1 国际域名的注册 225
11.3.2 CN域名的注册和使用 225
11.3.3 域名的管理和保护 228
11.3.4 域名的续费管理 228
11.4 域名价值评估 229
11.4.1 域名对企业的重要性 229
11.4.2 域名价值评估要点 230
11.5 域名争议概述 239
11.5.1 域名争议审理依据的法规 240
11.5.2 域名争议解决机构 240
11.5.3 域名争议审理原则 241
11.5.4 域名争议审理流程 244
11.5.5 权益的主张 245
11.5.6 恶意的辨析 245
11.6 思考与练习 246
第12章 HTML基础 247
12.1 HTML文件编辑器 248
12.2 HTML综合样例 250
12.3 如何编制HTML文件 259
12.3.1 HTML文件结构 259
12.3.2 字模与格式控制命令 260
12.3.3 表格 262
12.3.4 链接 265
12.3.5 图片 266
12.3.6 页面分帧 268
12.3.7 JavaScript 269
12.4 思考与练习 270