第一章 信息与信息管理 1
第一节 数据与信息 1
第二节 管理信息 3
第三节 信息管理 8
第四节 网络信息管理 13
第二章 管理信息系统概述 19
第一节 管理信息系统的概念 19
第二节 管理信息系统的发展与类型 21
第三节 管理信息系统的结构 24
第四节 管理信息系统的典型模式 28
第三章 管理信息系统开发概述 36
第一节 系统开发的几个基本问题 36
第二节 结构化开发方法（SSA＆D） 44
第三节 原型法（PA） 48
第四节 面向对象开发方法（OOD） 53
第四章 系统规划 60
第一节 系统规划概述 60
第二节 现行系统初步调查与分析 64
第三节 方案构想及可行性研究 65
第四节 系统规划的BSP方法 68
第五章 系统分析 76
第一节 系统分析概述 76
第二节 详细调查 78
第三节 组织结构与功能分析 83
第四节 业务流程分析 87
第五节 数据及其流程分析 89
第六节 功能／数据分析 102
第七节 新系统逻辑模型 111
第八节 系统运行环境分析 115
第九节 系统分析报告 117
第六章 系统设计 122
第一节 系统设计概述 122
第二节 总体结构设计 126
第三节 代码设计 139
第四节 数据库设计 144
第五节 输入设计 148
第六节 输出设计 153
第七节 处理过程设计 155
第八节 系统设计报告 159
第七章 系统实施与评价 165
第一节 程序设计 165
第二节 系统调试 170
第三节 系统转换、运行与维护 177
第四节 系统评价与验收 180
第八章 管理信息系统开发案例——市场营销管理子系统开发 187
第一节 市场营销管理子系统概述 187
第二节 市场营销管理子系统分析 191
第三节 市场营销管理子系统设计 203
第四节 市场营销管理子系统实施 226
第九章 管理信息系统辅助开发工具 235
第一节 管理信息系统开发工具概述 235
第二节 常见管理信息系统开发工具介绍 239
附录 上机实验安排 247
参考文献 249