第一章 神圣的契约精神：现代文明的基石 1
1．没有契约，就没有信用 3
2．没有契约的文明，不是真正的文明 6
3．人和上帝之间有契约，人和人之间也有契约 9
第二章 不按规则出牌：中国人契约精神的缺失 13
1．田忌赛马：破坏规则还是智慧谋略？ 15
2．兽首竞拍：是毁约还是爱国？ 18
3．“达娃”之争谁之错？ 22
4．好人为什么总是吃亏？ 26
附录：怎样看待好人总是吃亏？ 31
5．为什么你不快乐？ 32
第三章 谁破坏了我们的契约精神？ 37
1．契约文化缺失：重礼义，轻规则 39
2．特权意识浓厚，不知平等为何物 43
3．责任意识缺乏，公德思想淡薄 48
4．善搞潜规则，乱用小聪明 54
5．眼前利益为重，长远思考为轻 57
第四章 什么是契约精神？ 61
1．让依照规则办事成为一种习惯 63
2．让团队利益至上成为一种规范 71
3．让追求责任成为一种自觉 76
4．让和谐共赢成为一种原则 80
第五章 如何培养契约精神？ 87
1．互信：像相信自己一样相信别人 89
2．守诺：结果才是诚实守信的最好证明 95
3．奉献：为别人是更好地为自己 102
4．宽容：别拿别人的错误惩罚自己 108
第六章 如何按契约规则办事？ 115
1．契约必须履行，应成为我们的生活方式 117
2．忠于契约，用规则维护自己的正当权益 120
3．像岳飞精忠报国那样遵守契约 123
4．忠于自己的良知 127
附录：成氏诫子书 130
第七章 契约精神是企业真正的核心竞争力 131
1．倡导契约精神，净化市场环境 133
2．阳光交易，不挣黑心钱 136
3．认真履行契约，提供最好的产品和服务 138
4．积极承担社会责任 140
附录：中国移动承担企业责任的定量指标 148
第八章 “心理契约”是团队最好的凝聚剂 149
1．让员工满意并且快乐 151
2．管理者要自我反省、自我修正 155
3．做一个懂得感恩的员工 160
附录：企业家的基本素质 163
第九章 契约精神养成，重在政府推动 1 65
1．做契约精神的表率 167
2．关注并且扶助弱势群体 171
3．惩恶扬善，伸张正义 173
4．树立强烈的责任意识 175
5．平等观念和对话意识 178
6．恪尽职守，勤政廉政 183
附录：富兰克林的十三条自律 192
第十章 契约精神：成就井然有序的未来中国 193
1．褒扬契约精神，让好人终有好报 195
2．不践踏法律、道德和良知 198
3．自觉维护公平正义 202
4．建立健全的社会契约机制 211
5．用明规则来消灭潜规则 215
6．实行问责制 218
附录：中国人的聪明才智到底出了什么问题 223