第一章 什么是说话的逻辑：开口有逻辑才能让人听得明白 1
说话有逻辑是口语表达能力的一项基本功 2
语言所产生的两种截然不同的结果 4
什么是逻辑说话术 6
逻辑思维的形式和方法有哪些 8
说话有逻辑才不会颠三倒四 10
把握说话的条理和顺序才能表达清楚 13
让讲话更有逻辑性的训练方法 15
第二章 说话的逻辑决定言语的效果：了解言语中深层次的逻辑链 19
言语链是一个动态的过程 20
揭示深藏在言语内部的逻辑链 22
如何透过言语揭示逻辑链 25
运用连接词让话说得更有条理 28
个性化差异导致推理方法以及推理结果的不同 30
沟通中解读身体语言要掌握的规则 33
第三章 我们身边的人是怎么说话的：了解中国人言语中常见的“逻辑”习惯 37
中国人说话素来喜欢拐弯抹角 38
为什么中国人喜欢模糊语言 40
人际交往中中国人先入为主的逻辑习惯 43
中国人说话为何喜欢偷换概念 45
如何避免嘴巴上的先吐为快 48
事实胜于雄辩，如何避免“不证而论” 50
中国人常用“× × ×说过”来提升表达的公信力 52
第四章 让口才更具逻辑性：口才中的逻辑思维是可以训练和培养的 55
逻辑学中难以破解的“ABC三段论” 56
看似没逻辑的表象中如何套取你想要的答案 59
如何借用逻辑语言来隐藏你的说话目的 61
多角度观察，训练你的逻辑思维 63
教你如何玩转文字游戏 66
如何训练和培养你的口才逻辑思维 68
绝对正确的逻辑道理是不存在的 70
第五章 讲话逻辑学：发现语言中常见的逻辑错误 73
注意逻辑，别让自己陷入自相矛盾的境地 74
从“论题转移”的逻辑错误到“转移话题”的谈话技巧 76
假设证假设——循环逻辑错误 78
以自己单方面的想法作为论据很难自圆其说 81
两难逻辑——说话时别模棱两可 83
因果倒置——教你运用回溯推理思维方法 85
论据错误——“打比方”的内容要贴切真实 88
第六章 掌握要义，学习说话的逻辑定律 91
自己人效应：努力让对方成为自己人 92
近因效应：不良印象要尽快消除 94
权威效应：制造权威让你的话有份量 96
名人效应：借助名人的影响力达到你的交谈目的 98
牢骚效应：给别人尽情发泄的空间 100
白德巴定律：会说更要会听 102
乒乓球定律：营造双向性的沟通氛围 105
波什定律：赞美要有事实可依 107
第七章 如何修炼你的逻辑口才，让你更高明地说话 111
如何避免矛盾突出的对立面 112
学会分解概念，以此清晰地阐明观点 114
如何运用反证法攻破错误观点 116
面对“强盗逻辑”，无须多费唇舌 119
谨防惯性思维逻辑错误 121
善于在说话中运用提问和反问句式 123
第八章 言之有据：让人信服的表达必须有理可依 127
态度要诚恳，对方才会信任你 128
置换角度说话，才可能说服对方 130
讲道理之前，先要用情感煽动对方 132
意见不一时先肯定对方再说服 134
“打比方”让你的话更有说服力 136
语言专业凝练，降低对方疑虑 139
第九章 由己及人：想要说服对方先要赢得心理认同感 143
初次见面，留下良好的第一印象 144
得体穿着，迅速赢得人心 146
要想征服别人，先从相信自己开始 148
贴心一点，说话要顾及别人的感受 150
管住你的舌头，该说不该说要把握分寸 152
话不要说绝，于人于己都留点退路 155
第十章 了解人性：人性的弱点是我们说服他人的最佳切入点 157
人人都希望获得认同——表达你对他的重视和崇拜 158
谁都希望获得尊重——提出意见前先表达尊重 160
人们都有表达的欲望——鼓励对方多说 162
人人都喜欢争辩——让对方在辩论中做“赢家” 164
谁也不喜欢承认错误——间接指出他人的错误 167
内心总有点英雄情结——激发他人内心高尚的动机 169
第十一章 分析性格：面对不同人选择不同说服技巧 171
沉默性格的人，如何打开他的口 172
面对爱挑刺的人，我们要顺从忍耐 174
“吃软”的人，说点甜言蜜语俘虏他 176
暴躁易怒者，如何平息他的怒气 179
性格拘谨者，“秘密”交换法换取对方的信任 181
真诚地给出建议，是最好的说服技巧 183
第十二章 攻心为上：劝服的话要说到对方心里才能起到效用 185
比起口才，诚恳的态度更能赢取信任和好感 186
说服他人重在把握心理，而不是口才 188
了解他人需求，就能投其所好进行说服 190
表达你的关爱，用温情打动对方 192
给足他人面子，他就会听从你的话 195
适度沉默，说服并不是说得越多越好 197
第十三章 步步引导，让对方在不知不觉间接受你的说服 201
层层推进，让对方接受我们的意见 202
转换思维，从对方能接受的角度入手 204
意见不一致时不妨先绕个弯子 206
留点悬念，话只说三分能吊足对方胃口 208
巧妙诱导，让对方自行认识到错误 210
故意犯错，擒住对方 212
第十四章 巧妙提问，让对方在你的引导下说“是” 215
一开始就要获得对方的认可和赞同 216
妙用“提问法”化解沟通障碍 218
开放性问题能营造良好的说服氛围 220
封闭式提问，潜入对方的思维 223
掌握提问的技巧，让对方自行得出答案 226
第十五章 把控时机，选择易于说服对方的时间 229
看准时机，关键时刻再阐明观点 230
场合不同，说服的方式也不同 232
看准对方的情绪，该出手时再出手 234
别太心急，听完再说 236
适时阐明观点，让对方心服口服 238
第十六章 融化顾虑：解除对方内心疑虑，甘愿被说服 241
先人一步，主动说出对方心里的疑虑 242
尽情为对方描述接受说服后带来的益处 243
设身处地为对方着想，让对方对你信任有加 245
巧妙过渡，别在一开始就表明你的说服目的 248
善于观察，找到对方的顾虑并巧妙解决 250
第十七章 巧言说服上司，让你职场一路畅通 253
委婉谏言，让领导对你钦佩有加 254
有技巧地汇报工作，让领导更信任你 256
表露成绩，职场晋升是需要争取的 258
赞美有新意，“拍领导马屁”并非易事 260
说话要始终维护领导的面子，体现出你的贴心 262
第十八章 说服谈判对手的策略：在心理较量中争取最大利益 265
把握主动，始终引领对方的思维 266
以退一小步、进一大步的说服技巧取胜 268
欲擒故纵，让对方钻到你的“套”里 271
先发制人，守住谈判底线 273
陷入僵局，如何巧妙缓解谈判气氛 275
参考文献 278