第1单元 商品文化 2
第1课 走在潮流的浪尖上 品牌建设 2
第2课 不拿薪水的促销员 包装塑造 10
第2单元 营销文化 18
第3课 酒香也怕巷子深吗 广告宣传 18
第4课 巧销售还需大智慧 营销策略 24
第3单元 管理文化 32
第5课 没有规矩不成方圆 现代管理 32
第6课 他山之石可以攻玉 管理理论 40
第7课 以人为本方可取胜 企业文化 48
第4单元 商人商道 56
第8课 众人拾柴火焰才高 两大商帮 56
第9课 真诚待客信誉自来 商业伦理 64
第5单元 跨文化经营 72
第10课 不谙风俗不可谓商 文化差异 72
第11课 求同存异是硬道理 文化模式 78
第12课 斗智斗勇稳操胜券 商务谈判 84
参考答案 91
参考资料 98