第一章 会议管理 1
第一节 会前筹备 1
一、会议策划方案的拟订 1
二、审核会议的筹备方案 12
三、组织与培训会议工作人员 16
第二节 会议组织 21
一、主持会议 21
二、督促会议决议的落实 28
第二章 事务管理 31
第一节 办公环境管理 31
一、实现并监管安全运营 31
二、办公环境管理评估 34
第二节 办公室日常事务管理 42
一、团队管理 42
二、随从工作 50
三、调查研究工作 57
第三节 商务活动 73
一、开放参观活动 73
二、宴请活动 78
三、签字仪式 83
四、典礼仪式 87
五、信息发布会 91
六、股东年会 97
七、展览活动 98
八、协助上司进行商务谈判 103
九、招商活动 112
第四节 信息管理 117
一、信息决策服务 117
二、信息工作制度的制定 120
第三章 文书拟写与处理 126
第一节 文书拟写 126
一、会议纪要 126
二、意见 138
三、合同 148
四、可行性研究报告 153
第二节 文档管理 161
一、档案管理制度的制定 161
二、档案管理的模式 164