第1章 信息时代与电子信息 1
1.1 电子商务 3
1.2 电子政务 5
1.3 现代信息技术与传播工具的发展 8
1.4 模数转换器 8
1.5 信息技术进步对科研活动的促进 10
1.6 数字信息的分类 11
1.7 数字信息特性 13
1.8 数字信息资源对人类的挑战 21
参考文献 25
第2章 文件与电子文件 26
2.1 记录、文件与档案 27
2.2 电子文档与电子文件 34
2.3 电子文件的归档 54
2.4 电子文件本质特征的维护 62
2.5 电子文件的长期保存 67
参考文献 82
第3章 电子文件的相关政策法规与标准 85
3.1 与电子证据相关的政策法规 86
3.2 电子文件的版权保护 99
3.3 电子文件管理与隐私权保护 115
3.4 国际上的相关标准 123
参考文献 126
第4章 元数据 129
4.1 元数据的基本概念 130
4.2 元数据的类型 135
4.3 元数据的构架与创建 137
4.4 文件管理元数据 141
4.5 电子文件管理元数据的捕获方式 152
4.6 电子文件管理元数据的管理 154
参考文献 161
第5章 电子文件与信息管理系统 163
5.1 文档管理与文件管理 164
5.2 文件与信息管理系统 168
5.3 ERMS功能需求概述 177
5.4 ERMS的文件管理核心功能需求 182
5.5 ERMS的系统管理及设计的核心功能 196
5.6 延伸到文档管理系统的ERMS 199
5.7 在业务管理系统前端预归档 204
参考文献 206
第6章 电子文件管理系统开发的需求过程 209
6.1 系统开发生命周期 210
6.2 用户需求与风险 211
6.3 软件需求过程 215
6.4 用户需求的获取与分析 221
6.5 电子文件管理系统需求开发的合作 227
参考文献 232
第7章 企业法规遵从与电子文档管理 233
7.1 萨班斯-奥克斯利法案 234
7.2 企业法规遵从的核心问题 239
7.3 法规遵从的信息管理策略 243
7.4 IT控制与IT内审 251
参考文献 258
第8章 电子邮件管理 259
8.1 认识电子邮件 260
8.2 电子邮件的证据效力 271
8.3 电子邮件文件价值判断 278
8.4 电子邮件文件管理 281
8.5 电子邮件文件的归档管理 288
8.6 电子邮件管理应用软件 297
参考文献 304
后记 305